租车还是“租气”?

2026-09-26 10:20:14
来源:山东商报
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新闻源

逛大景区,不少人会选择租一辆电瓶车。可现实中,不少游客租完车,非但没有得到便利,反而被价格、规则、还车点搞得身心俱疲,租车变成了“租气”。

前不久,一位网友发帖称,在浙江温州一园区租借电瓶车游逛,6个半小时花费410元,引发热议。

媒体圈

工人日报

价格偏高是最直观痛点。运营方确有车辆折旧、电池更换、保险维修、人员调度等成本,但成本高不等于定高价天然合理。一些景区的电瓶车只有一家运营商,竞争不足削弱了价格约束。

计费规则不透明,则让游客感到不被尊重。超时向上取整、禁行区域缺少显著提示、还车点少而隐蔽……这些都可能把运营风险转嫁给消费(883434)者。明码标价不意味着规则公平,若关键条款字体细小、位置隐蔽,工作人员又不主动说明,消费(883434)者即便扫码乘坐,也难形成真实合意。

大河网

治理乱象,不能靠游客“扫码前做足功课”。监管部门应主动作为,厘清景区电瓶车服务属性——若属利用公共资源提供的配套服务,就应纳入政府定价或指导价范畴,杜绝“自主定价”成为乱收费的挡箭牌。文旅、市场监管、发改等部门需建立联合认定与处置机制,同时畅通投诉通道,快速处置游客维权诉求,杜绝部门推诿扯皮。

同时,运营方也应优化计费模式:缩短最小计费单位、设置费用封顶、故障自动暂停计费、增加还车点并清晰标识禁行区。唯有让技术真正服务于人,而非算计于人,才能重建信任。

◎赵亮整理

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