记者从中国铁路昆明局集团有限公司(下称“国铁昆明局”)获悉，10月1日，国庆假期首日，云南铁路迎来客流高峰，国铁昆明局单日发送旅客61.6万人次，同比增长1.5%，创历史新高。其中，中老铁路普洱站发送旅客超1.8万人次，红河站发送旅客超1.4万人次，均创单日旅客发送数新高；香格里拉站发送旅客超1.1万人次，同比增长57.4%；丽江站发送旅客超2.4万人次，同比增长25.4%。
跨境旅客方面，10月1日中老铁路跨境列车运送旅客超5900人次，同比增长10.7%。面对持续攀升的跨境客流，国铁昆明局不断优化跨境运输服务保障，在西双版纳、普洱、磨憨等站以及国际旅客列车上为旅客提供中、老、英三语服务，在重点区域安排客运员加强引导服务；磨憨铁路口岸联动海关、边检部门优化通关流程，推行团队预约通关、智能验证查验等便利化举措。
同时针对省内节日期间客流增长，国铁昆明局在“金花”“阿诗玛”等服务台免费提供热水、行李防丢袋，同时提供普通话、英语、民族语三语服务和咨询、购票引导、换乘指引等一站式便民服务；在昆明周边客流较大的旅游目的地车站，开通“绿色通道”，为距开车时间紧的旅客提供快速安检、检票、进站等乘车服务；通过广播宣传、专人引导和地标引导三种方式，引导旅客实现快速、便捷、准确换乘接续列车。同时，利用车站监控进行全方位盯控，加强与地方交通管理部门联动，采取延长有轨电车和公交运营时间等措施，确保到达旅客能够顺利接驳换乘，打通旅客出行“最后一公里”。
铁路部门提醒广大旅客朋友，假日期间有出行计划的旅客出行前请关注铁路12306网站、12306App及车站公告，第一时间掌握列车开行信息。国庆期间铁路旅客集中出行需求大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车以免耽误行程。
(中国日报云南记者站编辑：李映青通讯员：刘晗飞石佳段倬周星宇)
