10月20日，2026北外滩国际航运论坛在上海开幕，作为该论坛的两大主论坛之一，2026北外滩国际航空论坛于当日下午在上海世界会客厅举行。
论坛现场，东航发布《“东方悦行”航空客货一体化便捷服务体系》《融通天地同心远航——中国东航（600115）深耕“航空+”融合发展，拓展航空生态圈》等一系列成果。此外，东航与复旦大学发布《复旦—东航品牌国际化与服务上海城市形象建设校企合作平台》。
贝壳（BEKE）财经记者在论坛现场了解到，近年来，东航以“航空+”持续拓展服务边界，打造了多层次、一体化的服务生态。目前，东航的“航空+”朋友圈已扩大到130家跨界伙伴，涵盖文博、商旅、健康、多式联运、赛事、冰雪、AI等多元融合业态，把一张机票变成了更加丰富的出行体验和撬动消费（883434）的“入场券”。
本届北外滩国际航空论坛不仅有思想碰撞，也将航空创新成果搬到台前。在论坛现场，东航App“燕宝智能体”焕新上线，完成六大出行场景体验升级。论坛会场外，东航与上海机场（600009）打造了沉浸式展陈空间，设置文博合作、数智应用、绿色飞行(ESG)等板块。
在文博合作展区，设置了“虚拟客舱”形式的国博“第49展厅”，这也被誉为首个“空中博物馆”。其中，敦煌研究院引入的数字化交互式VR设备，可近距离领略敦煌壁画、彩塑与藏经洞文献的艺术神韵，实现跨越千年的文化邂逅。展区还集中展示民航领域AI、大模型等前沿数字化科创成果，以及可持续航空配套产品，打造了可看、可感、可互动的航空成果展示场景。
本次论坛由中国东航（600115）与上海机场（600009）联合承办，以“和合共融韧性发展——共建开放协同的全球航空新生态”为主题，汇聚全球300多位航空领域嘉宾，以开放对话共探全球航空治理新图景，为行业协同发展凝聚广泛共识。论坛同步设置主旨演讲与主题演讲环节，来自中国民航信息集团、天合联盟、新西兰奥克兰机场集团、Swissport的嘉宾围绕数字化转型、联盟协作、客户体验升级、地面服务保障等领域，分享了前沿观点与实践经验。
新京报贝壳（BEKE）财经记者俞金旻
