扬子晚报讯(记者郭一鹏)“不懂就问?安克官方企业客服一大早咋回事,发来这样的图片和链接。”10月24日,多名网友在社交平台发帖称,自己收到了疑似色情网站的链接。记者了解到,当天不仅仅是安克,还有网友称收到了耐克(NKE)客服发来的疑似色情网站链接的信息,时间也大多集中在清晨5点左右。
10月24日上午,记者和安克创新(HK0668)客服取得了联系,一名工作人员称,此前收到了用户反馈,关于企业微信发送不良信息的事情,公司进行了排查,相关账号和后台操作日志已经提供给了警方,正在等待调查结果。随后,记者又联系了耐克(NKE)官方客服,工作人员则表示,自己暂不清楚此事,但会记录反馈,有结果及时告知。
24日下午,企业微信安全团队发布了“关于坚决、持续打击外挂软件的公告”。公告称,今日,少量企业微信账号向客户发送疑似色情引流信息。经企业微信安全团队排查,确认为某第三方外挂软件服务被攻破,导致使用该外挂服务的账号受到影响。“我们已将受影响的账号强制下线,并封禁相关引流链接。”公告称。
