□ 段元芳
新时代高校学生资助工作,已由单一经济帮扶转向物质保障、思想引领、能力培育、心理疏导协同发力的综合性资助育人体系。通过数智手段贯穿对象识别、过程管理、育人实践、效果评估全链条,可以推动资助范式由“被动救助”向“主动赋能”转变,持续为家庭经济困难学生的全面发展保驾护航。
优化多源数据协同治理,搭建人机联动研判模式
学校应在保障学生知情权与隐私权的前提下,打通学工、教务、后勤、心理中心等校内业务系统的数据壁垒,汇聚学业状态、在校生活轨迹、心理风险预警等校内原始信息。同时,在合规范围内对接民政、残联、乡村振兴(885705)主管部门的外部核验资料,构筑起立体化的资助数据基础。
构建“算法研判+人工复核”识别机制,整合量化指标形成困难学生初判画像,对家庭、学业、心理风险动态预警;辅以辅导员访谈、实地走访、民主评议线下复核。同步动态更新数据,针对灾害、重病等突发致困场景启动预警,补齐传统资助依赖学生主动申报的短板。
深耕智慧资助平台建设,落实精准帮扶供给策略
当前,多数高校的智慧资助平台已完成基础业务的数字化落地。在此基础上,应进一步推动智慧资助平台从单纯的事务流转工具向综合育人载体转型。一方面,可精简业务经办流程,梳理资助申报所需材料清单,对数据库已归档信息实现复用,在部分资助项目中落实“免申即享”机制,切实减少学生重复填报、反复提交佐证材料的事务性负担。
另一方面,依托学生动态画像构建可灵活调配的“模块化帮扶方案”:面向存在学业短板的受助学生,定向推送朋辈帮扶团队与线上学习辅导资源;针对心理负荷较重的学生,开通心理咨询通道;对求职能力有待提升的学生,精准匹配技能实训、勤工助学岗位及实习实践机会。同时,设置常态化意见反馈端口,通过采集学生真实评价动态调整帮扶资源配置,化解帮扶供给与学生实际需求不相匹配的问题。
融通线上线下育人场景,提升扶志扶智育人实效
高校应以数字化平台作为第二课堂的管理枢纽,实现资助育人活动线上发布、自主报名、过程留痕、成果归档;线下组织公益志愿服务、基层社会实践、优秀受助校友云分享、大国工匠专题讲堂等实践项目,引导受助学生完成从“受助”到“施助”的角色转变。
此外,还要充分激活新媒体传播矩阵,挖掘本校受助学子真实成长故事,采用人物访谈、纪实短视频、线上分享沙龙等形式,开展诚信、感恩与励志教育,以榜样力量实现润物无声的价值浸润。同时,完善受助学生数字成长档案,同步收录学业进步、志愿实践、技能竞赛、心理调适等过程性材料,将评价重心从经济困难程度转向学生综合素养提升。
(作者单位:苏州大学应用技术学院;本文系江苏高校哲学社会科学研究一般项目“协同育人视域下应用型高校发展型资助育人体系创新研究”〈2024SJSZ0631〉阶段性成果)
