开启“无感免密支付”功能,不排队、不等待、免扫码,停车缴费自动抬杆、自动扣款,给出行带来了便利,但车辆过户后原号牌不再使用,一定要记得及时解绑。这不,近日有一名网友在社交平台上发帖吐槽,称“老牌照早已不用了,没想到新车主停车费还从我支付宝上扣!”
这位广东网友发帖称,自己之前把车子卖掉,过户完成,车牌被车管所回收,后来这个号牌重新放出来,分给了一位新车主。“我早就忘了当年开过支付宝智慧停车无感免密功能,停车系统只识别车牌号码,结果新车主开车进停车场,自动识别号牌,一笔一笔直接从我的支付宝扣费。”
从该网友晒出的图片可以看到,今年8月和9月,一共扣了5笔停车费,共49.5元。10月28日,记者试图联系该网友未果。但在网上,其他网友表示也遇到过类似的情况。
10月28日,记者就此联系了支付宝客服,一名工作人员表示,客户遇到这种情况可以直接联系支付宝,把相关情况进行说明,支付宝方面可以帮助联系扣费的停车场。“不过,能否退还停车费要看具体情况。”该工作人员称。据其介绍,从目前的规则看,一个支付宝可以绑定的车辆并没有数量限制,也没有规定必须是本人名下,而一旦确定车牌不用了,要记得及时解绑。
需要提醒的是,无感支付不但运用在停车收费上,高速通行、充电等场景也可以“识别车牌后自动扣费”。所以,旧车卖出、换牌或停用后,支付宝、微信上面的相关签约都要核查确认,避免出现以上情况。
扬子晚报/紫牛新闻记者郭一鹏
