9月16日12时，北纬35度至北纬26度30分之间的黄海和东海海域结束伏季休渔，至此，我国渤海、黄海、东海、南海四大海域全面开渔。
耕海牧渔，收获藏于波涛之间，风险也潜伏在大海之上。远洋与近海捕捞作业环境复杂多变，风浪突袭、甲板磕碰、机械操作受伤等意外一旦对渔民造成人身伤害，不仅会中断一季捕捞，还可能让一个靠海为生的家庭陷入困境。守护渔家人出海平安，稳住海上家庭的生计根基，正是中国人寿（HK2628）保险股份有限公司深耕沿海渔区、服务海洋民生的初心所在。
山东长岛岛屿星散，海上气候变幻莫测，大风、浓雾是常态。渔民一旦出险，往返跨海递交理赔材料费时费力，理赔查勘更是难上加难。为破解这一难题，中国人寿（HK2628）山东省烟台市长岛支公司理赔经理姜东军紧盯通航窗口期，一旦轮渡复航便第一时间登岛，奔赴渔港码头、海岛渔村开展现场查勘、收集资料，就地协助客户完成理赔提交，将保险服务送到渔民身边。
“本以为大雾封航，理赔要等许久，没想到一通航你们就跨海上门了。”长岛养殖户老林感慨道。此前，一场大风灾害造成老林海上养殖受损。祸不单行，他又意外骨折。恰逢海上大雾锁航，跨海提交理赔材料、现场查勘都成了难题。姜东军得知情况后，紧盯通航窗口期，轮渡一复航便立即登岛上门，为老林解了燃眉之急。
“渔民靠海谋生，出海作业时节分外忙碌。什么时候通航，我们就什么时候上岛。”姜东军说。
海岛渔民披星戴月、作息特殊，姜东军根据渔民作业节奏调整工作安排，贴合群众生产时间。上门服务的同时，他同步开展保险科普，针对渔民普遍关心的理赔问题现场答疑，打消大家的理赔顾虑。
截至2026年8月底，姜东军今年已先后跨海登岛开展理赔查勘11次，协助70多人次办理理赔，累计为海岛渔民赔付理赔款210万余元。这套抢抓窗口期、下沉一线的上门理赔服务，免去渔民跨海奔波之苦，将保险服务送到渔港码头，打通海岛普惠金融“最后一海里”。
聚焦渔民出海人身意外保障痛点，中国人寿（HK2628）在山东、浙江、广东等沿海渔业大省因地制宜推出适配近海捕捞场景的渔民意外伤害保障项目，精准匹配海上作业的风险特征，保障范围覆盖渔民出海作业期间意外身故、意外伤残，以及海上受伤后的门诊、住院医疗与住院津贴，把人身风险防护网直接铺到渔港码头、渔排船头。中国人寿（HK2628）相关负责人表示，将持续深化政保协同，不断优化适配渔业生产场景的人身意外保障方案，常态化做好渔港宣教、风险减量与快速理赔服务。
