第九届中国国际进口博览会于11月5日至10日在上海国家会展中心举办。作为连续九年参展的“全勤生”,汇丰以“展全球宏图”为主题亮相本届进博会,展台重点打造AI创新专区,集中展示汇丰在人工智能(885728)领域的长期投入与落地成果,以科技赋能金融服务,依托全球网络助力中外企业抢抓开放机遇。
本届进博会规模创历届新高,创新含量持续提升。汇丰中国行长兼行政总裁王云峰表示:“进博会是中国扩大开放、联通全球、共享机遇的重要窗口。本届进博会规模创历届之最,‘含新量’也进一步提升,让来自世界各地的新产品、新科技惠及更多中国消费(883434)者的同时,也为中外创新产业合作提供了更广阔的平台。此外,叠加‘十五五’的发展新机遇,进博会将持续向全球企业展示中国市场的吸引力——不仅是全球创新的‘应用场’,更是‘共创地’。连续九年参展,汇丰见证了进博会溢出效应的不断放大,也共享了中国大市场的开放机遇。明年进博会将迎来创办十周年,我们非常期待与全球伙伴共赴‘十年之约’,共同见证进博会的重要里程碑。”
在汇丰展台AI创新专区,四组沉浸式场景集中呈现四大AI应用方案,覆盖员工协同、财富获客、企业出海、合规管理四大核心方向,直观展现AI技术如何融入银行经营全流程,重塑金融服务模式。目前,汇丰已将AI深度落地于欺诈检测、网络安全(885459)、交易监控、客户服务及风险评估等关键业务,在守住风险底线的同时释放服务效能。
其中,汇丰AI生产力套件(HSBC Productivity Suite)是面向内部员工的安全智能工作平台,打通可信知识库、业务流程、内部系统与AI能力,为员工日常办公赋能。
面向个人财富业务,智能圈客(Smart Insight)依托NL2SQL自然语言转数据库技术,打造智能获客匹配工具。客户经理只需用通俗自然语言描述目标客群画像,AI即可在合规框架内生成精准客群清单,让个性化财富服各广务触达更高效。
针对国内企业出海需求,目标客户洞察(Target Client Intelligence)方案融合AI技术与汇丰全球服务网络,为中企全球化布局提供洞察支持。系统可识别企业所处出海阶段、挖掘真实业务诉求,依托多维度数据绘制海外市场用户画像,提前开展属地化调研,在关键节点对接跨境金融配套服务,为企业出海战略落地提供点对点支撑,助力中资企业稳妥开拓海外市场。
在合规风控领域,阿波罗(Apollo)AI合规管理解决方案聚焦监管报送工作,辅助员工高效编制报送材料、解读监管规则、开展合规评估。整套方案可实现可追溯、一致性的智能分析,同时保留人工审核和最终决策权,平衡数字化提效与合规审慎要求。
除 AI创新成果展示外,汇丰本届进博会配套活动丰富。今年英国作为“出口中国”年度主题国之一,汇丰组织英国客户代表团走进进博会,近距离感受中国超大规模市场活力。展台同步举办进博会智慧供应链专委会“智汇服贸联启全球”主题活动,围绕中企出海、属地化运营、品牌全球化等议题展开探讨;多场行业圆桌同步开启,汇聚企业与专家,分享产业链布局、财富管理、AI金融应用前沿观点。展会期间,汇丰还将在上海举办“汇丰全球商业研讨会”,汇聚全球商界领袖,研判宏观经贸趋势、中国发展机遇与金融数字化前景,助力企业把握市场变化、实现可持续增长。
依托进博会开放平台,汇丰持续把全球网络优势与本土数字化创新相结合,以AI为抓手打造更安全、高效、普惠的金融服务。未来,汇丰将持续加码人工智能(885728)等前沿技术探索,持续搭建中外联通桥梁,陪伴中国企业走向全球,也助力海外伙伴深耕中国市场,共享高水平开放红利。
