酒店品牌跨界做新零售 主业副业双向赋能
商报讯(记者黄诗睿)继亚朵之后，华住会也开始卖枕头了？不久前，华住集团宣布推出一款自主研发的“M3记忆枕”，进一步扩大了自身在新零售领域的产品布局，更是以其独创的无感棉气感慢回弹专利，向亚朵卖枕头创下的“单品神话”发起挑战。从卖房间到卖酒店同款，在酒店行业越来越卷的当下，布局新零售似乎成为巨头们在主业承压下的战略突围。
记者了解到，华住会推出的M3记忆枕在华住线上商城售卖，单价为289元。据官方透露，目前，华住会线下门店大多数都还没开始销售该款枕头，房间枕头也没有更换，线上是唯一的购买渠道，但接下来，该款枕头将陆续在华住旗下的全季酒店推广应用。
提起酒店卖枕头，大家更熟悉的应该是亚朵。早在2021年，亚朵就开始售卖深睡枕PRO等产品，单价309元，还因此推出了自己的零售品牌“亚朵星球”。官方数据显示，深睡枕PRO2023年单款销售额就达3.7亿元，2024年升级款定价409元仍供不应求，带动整个零售业务销售额飙升至25.92亿元，为公司年度总收入贡献30%。值得一提的是，借鉴枕头品类的成功经验，亚朵还陆续建立了夏凉被、体温调节被等产品矩阵，为消费者构建了完整的“深度睡眠生态体系”。
有亚朵的成功经验在先，华住会的入局绝非“一时兴起”。华住会官网显示，目前其拥有1.9亿名会员，供应链平台“华住商城”2024年交易额达284亿元，覆盖超3000家供应商，这些都为华住会进行产品研发提供了强大支撑。和亚朵不同的是，亚朵走的是“酒店体验-零售转化”的闭环模式，而华住会先在线上开售，预计未来也将开展零售转化模式。
酒店从业者郑先生告诉记者，酒店巨头推出零售产品，除了拓展品牌市场外，其实还从一定程度上影响了客户心智，从而实现了酒店本身的营收增长。“以亚朵为例，其与零售业务的交集场景是睡眠，随着产品的销售火爆，亚朵在线上所建立的品牌力也将为线下提供助力，形成酒店与零售双向支持、双向赋能的业务体系。”
然而，在零售行业带来额外营收的同时，酒店品牌面临的挑战也不容小觑，“枕头作为一种睡眠工具，其本质也没有太强的技术壁垒，也很难打造产品核心竞争力，能否在市场中脱颖而出更多依赖于品牌影响力和营销策略，现在床品赛道竞争也很卷，这种高增长是否可持续仍是个未知数。”郑先生表示。
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