外资银行“掘金”零售业务新机遇
记者许予朋
近日,《中国银行保险报》记者从东亚银行(中国)有限公司(以下简称“东亚中国”)获悉,东亚中国北京朝阳望京支行正式开业。作为东亚中国的旗舰支行之一,该支行是东亚中国品牌焕新后的首家零售示范网点。
无独有偶。今年4月,汇丰银行(中国)有限公司(以下简称“汇丰中国”)也宣布对零售网点进行了升级。据汇丰中国介绍,打造新一代旗舰网点是汇丰中国看好中国市场、持续投入财富管理业务的最新举措。目前,汇丰中国新一代旗舰网点已先后入驻北京、深圳、成都、宁波、无锡、杭州等城市,年内还将在广州、南京、青岛和大连等地开设多个新一代旗舰网点。
网点升级凸显财富管理特色
记者注意到,从选址到空间设计再到人员配备,外资银行升级后的零售网点将更加聚焦于满足金融消费者的财富管理需求。
“北京朝阳望京地区拥有国际化的‘产住一体’商务生态,汇聚了大量高端人才,与东亚中国专注服务高净值客户的定位高度契合。”东亚中国副行长兼个人零售银行负责人许天伟在谈到选址时表示,东亚中国将充分依托东亚银行集团全球网络优势与深厚跨境服务经验,为客户提供更优质、一体化的零售金融服务。
汇丰中国已开业的新一代旗舰网点平均面积约1800平方米,约为其传统网点的4倍,平均人员配置达到现有网点的4倍。网点支持“金融+生活”新服务模式,减少了柜台等交易性面积比例,扩大了互动空间,将作为所在城市的核心网点,辐射周边财富需求。
“近年来,中国内地居民对资产配置、财富增值和退休养老保障等需求不断增长,中外资金融机构可以发挥各自所长,满足客户所需,共同推进财富管理市场高质量发展。”汇丰国际财富管理及卓越理财业务亚洲地区董事总经理张凯介绍。
发挥一站式跨境金融服务优势
实际上,在金融业对外开放大门越开越大的当下,财富管理领域正成为外资银行“掘金”中国市场的重要方向。在2025陆家嘴论坛上,金融监管总局明确表示,中国拥有全球最大规模且持续壮大的中等收入群体,为财富管理行业带来庞大且稳定的客户基础。随着居民财富持续积累,财富管理需求正在向多元化、专业化配置转型。支持外资机构在理财投资、资产配置、保险规划等领域加大布局,更好满足客户财富保值增值等综合化金融需求,促进财富管理行业提质升级。
“外资机构可利用其全球资产配置能力和多元产品设计经验,丰富国内投资者的资产配置选择,提升财富管理水平,同时助力我国资本市场国际化。”上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚告诉记者,“通过深度参与这些重点领域,外资机构既能实现自身在华业务发展,也能为中国金融市场带来创新活力,实现互利共赢。”
值得关注的是,立足国内、国际两个市场优势,将个人和企业银行服务进一步融合,正成为外资银行打造零售业务优势的一个重要抓手。
渣打银行近期发布的《中国富裕客群及企业家国际银行服务需求洞察与趋势》报告显示,受访企业家中,半数受访粤港澳大湾区企业家认为“一站式跨境银行服务”和“专业投资和理财团队”是他们选择银行的国际银行服务时的首要考虑。这反映出受访企业家期待更融合的企业和个人银行服务。95%企业家在受访中将税务和法律增值咨询服务视为核心需求,但近六成受访者表示未能在市场上获得高质量的相关服务。
“随着中国企业加速拓展国际市场,越来越多的中国家庭因工作或教育原因频繁跨境出行,他们需要量身定制的国际银行服务方案以满足生活方式需要及达成财务目标。”渣打银行大湾区行政总裁李海强表示,渣打银行致力于为中国富裕客群提供覆盖主要国际市场的高质量银行服务,全方位满足客户的个人银行和企业银行需求。
0人