三方面深耕银发经济
○中国农业银行扬州邗江支行 朱雅慧
商业银行应充分把握好发展银发经济的广阔市场前景，主动融入国家整体发展趋势，将养老金融作为业务经营发展的重要战略持续推进，大力谱写养老金融大文章。
一要推动养老产品创新。针对银发族投资理财、养老服务、健康养生等多方面需求，构建多层次的养老金融产品体系。针对银发族的投资风险偏好、资金规划等特点，加大对个人养老金领域的理财产品研发，形成完整的产品线，提供多样化选择。不断强化养老金融人才队伍建设，发挥商业银行科技优势。通过加强数据挖掘运用，为老年客户进行精准画像，根据客户投资风险偏好匹配对应的金融产品，为老年客户提供稳健的资金增值路径。
二要提供养老金融服务。定期进社区、村委开展金融知识宣传，不断丰富老年群体的金融知识，提升反诈骗能力。组织金融服务志愿者为行动不便的老年群体提供上门服务，加强手机掌银大字版、语音版功能建设，简化线上操作流程，带领老年群体跨越数字鸿沟。强化掌银养老专区功能打造，实现线上养老金融服务一站式触达。强化“农情暖域”网点打造，开通适老化窗口、打造厅堂老年活动专区，提供老花镜、轮椅、拐杖、爱心座椅等便民服务设施。
三要注重产融有机结合。积极打造养老金融生态圈，紧密联系养老机构、老年大学等，探索搭建老年客户交流沟通平台，打造专业化、高质量的养老服务品牌。积极拥抱科技变革，推动金融资源向养老服务、医疗健康、智慧养老等领域倾斜。主动为养老机构研发、搭建智慧养老平台提供贷款资金支持，实现养老服务智慧化、集约化，全方位满足银发族养老所需。主动对接养老产业企业融资需求，定制专属信贷产品，优化利率组合，简化办贷流程，提高审批效率，为企业提供便利资金的同时降低企业融资成本，助推养老产业可持续发展。加强政银合作，协助有关部门推动养老项目落地，为地方养老产业发展注入金融“活水”。
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