如果说AI在协同办公领域的应用是起跑

　　那么深入工业场景与核心业务

　　便是AI赋能企业运营的“深水区”

　　承接上篇的探索足迹

　　本篇聚焦

　　万向钱潮、万向123、万兴恒服务等业务单元

　　看智能体如何扎根生产车间

　　图论技术如何革新电芯研发

　　AI服务如何重塑智慧生活

　　从“人机协同”迈向“智驱闭环”

　　万向正以AI为引擎

　　在生产运营、材料创新、品质服务各个战场

　　勾勒出智能跃迁的新图景

　　万向钱潮

　　智能体上岗，生产运营实现高效协同

　　近一年来，万向钱潮（000559）在AI应用领域的探索持续深化，从AI赋能协同办公，到探索工业场景落地，再到聚焦AI引擎，自主建设数据集，发挥数据要素的价值，万向钱潮AI应用正加速落地。

　　面对制造业知识分散、系统孤岛等痛点，万向钱潮数智创新中心于2024年启动“AI智能体矩阵计划”，目前已完成首批覆盖生产、质量、设备、安环等领域的十大智能体集群部署。这一创新体系以“企业知识大脑”为引擎，通过对设备手册、质量案例、SAP/PLM系统操作指南等工业数据深度清洗与结构化处理，构建起跨领域知识图谱。员工在遇到疑惑时，智能体几秒内就能弹出精准答案，省下60%查资料时间。痛点变成了爽点，老难题有了新思路。AI智能体推倒了部门之间的信息高墙，不仅是便捷的交互问答工具，更是生产力提升和创新的新支点。

　　基于私有化AI基座的纵深突破，万向钱潮将智能体技术注入核心生产场景，正在探索从“人机协同”到“智驱闭环”的数智升级。绩效指标分析智能体、设备预测性维护智能体、质量闭环管控智能体……这些新“员工”的上岗为一线车间带来了更多活力。例如，设备预测性维护智能体依托160TB设备运行数据集，采用LSTM时序模型与随机森林算法，当设备振动异常时，AI不仅预警故障，更自动关联近三年同类故障的维修工单、备件清单，“这才是工业知识的真正觉醒”，可大幅提升维修响应效率，减少故障停机次数，减少设备维修成本，在同样时间内获得更大产值。该智能体攻关课题获得萧山区制造业人工智能应用场景“揭榜挂帅”评比桂冠，该数据集入选全区首批高质量数据集建设先行先试揭榜挂帅名单。

　　AI扎根工业场景，赋能实际应用，让生产运营高效协同，企业发展带来了新风貌。数智创新中心表示，“下一批智能体已在路上，我们希望把老师傅的经验、技术员的专长、公司的制度，统统装进AI口袋，让每个员工背后都站着一个AI专家。我们还要把公司的制造实践沉淀为行业高质量数据集，因为，数据是AI的粮仓，更是智能制造的新石油。”

　　万向123

　　AI图论，材料筛选告别“海底捞针”

　　设计一款好电芯，材料筛选是关键——正极、负极、电解质，每个都得精挑细选。传统的材料筛选不是件易事，研发同事们在巨大的材料迷宫里反复试错，大量的实验验证费时费力。如何破局？万向123创新性地引入了AI图论技术作为研发“利器”。这项技术就像一个“结构侦探”，能看透材料的“内在骨架”，可视化展示晶体材料微观原子结构关系，在全球百万量级材料数据库中高效检索，实现“秒级匹配”，找出材料潜力股。

　　万向123建立起了“AI初筛+专家研判+计算验证”的高效研发范式——AI打头阵，用“子图匹配”在海量材料中快速圈定潜在目标；专家定方向，工程师根据经验评估筛选结果，优化筛选标准；计算验真身，采用理论计算和分子模拟验证离子电导率、化学稳定性等指标。这套组合拳下来，让新材料开发从“靠经验碰运气”变成“按规律设计”，既降低成本、提高效率，又加速了产业化落地。

　　万向123材料研发队伍以固态电解质为突破口，每周开展“头脑风暴”，紧盯材料的结构特征，由点及面，摸索出“实验→AI筛选→验证→优化”的闭环：让AI从实验数据中学习，越学越聪明；专家用AI结果反哺实验，目标更明确。跑通了这条人机协作的路，真的把AI从“实验室技术”变成了“研发神器”。

　　材料研发工程师小叶表示，“接下来，我们要继续落实本地化部署，持续训练优化模型，将AI材料筛选能力从电解质拓展至正负极材料，进而推动AI参与到实验方案设计和电芯仿真模拟中去。”在人机协同下，万向123正实践一场“数字炼金革命”，打造更高性能、高效率的电芯研发新模式。

　　万兴恒服务

　　AI服务，打造智慧生活全新模式

　　走进旺角城地下车库，头顶的灯光正随着人流与车流的节奏“智能呼吸”——当空间归于安静，灯光可自动调暗；车辆驶入的瞬间，光影便如约明亮。这是万兴恒服务创新落地的AI节能灯管系统，正以“会思考”的能源管理，为车库注入绿色新动能。万兴恒服务根据智慧服务需要兼顾“用户零负担”与“效益可共享”的特点，推出“零成本改造+节能效益分成”的合作模式，无需前期投入，首月试点阶段就实现14000度电的显著节能，以实际成果彰显了企业“轻资产赋能、高价值共享”的服务能力。

　　穿梭于车库的“智能清洁管家”，是万兴恒服务在“智能服务”上的又一举措——智能AI清洁机器人。每晚10点，它准时启动清洁模式，按预设路径高效覆盖车库每个角落；清晨7点，完成任务后自动归位充电，全程无需人工干预。数据显示，一台机器人可替代1.5名传统清洁人员，从人力成本到作业效率均实现优化，仅需20个月即可收回设备投入成本，后续持续为项目创造收益——这不仅是设备的升级，更是服务模式的革新。

　　AI带来的变革远不止于现场，在新技术场景化应用方面，AI大幅提升了业务流程效率。从开水票到绿植养护，AI技术的引入有效替代了繁琐的人工操作。当下，万兴恒服务正积极拓展新天地（301277）商场冷气AI智能调节系统，通过传感器实时监控商场制冷状况，结合AI分析进行智能动态调节，旨在有效降低商场能耗。

　　万兴恒服务以“品质服务为根、创新科技为翼”，紧扣“硬基础、软服务、长链条”战略，用AI探索重构服务流程与价值创造模式。公司将继续深耕AI技术与服务场景的融合，以科技驱动服务进阶，让每一次服务都更智能、更温暖，让企业的成长与城市的美好同频共振。

　　这些公司的AI实践印证了：

　　当AI真正融入工业基因与服务脉络

　　便能打破孤岛、激发协同、重塑价值链条

　　未来已来

　　万向将持续深化AI在核心场景的应用纵深

　　让创新能量

　　在智造车间、研发实验室、城市服务空间

　　持续奔涌

　　驱动人机协同的新范式

　　书写智能时代高质量发展的新篇章