广电总局：启动“套娃”收费治理工作以来，93%的机型实现了开机广告的“一键关闭”功能
极目新闻记者 曹雪娇
此前多年，电视行业的“套娃”收费等问题引发社会广泛关注。9月25日，在国务院新闻办举行的新闻发布会上，国家广播电视总局相关负责人介绍了近年来电视行业“套娃”收费治理的进展情况。
国家广播电视总局局长曹淑敏介绍，广电总局从2023年8月份开始开展“双治理”工作，到现在已经近两年半的时间。今年以来，在前期工作的基础上，主要围绕八个字“巩固、深化、拓展、提升”，持续提升用户体验和服务水平。
首先是部署实现千万级插入式微型机顶盒和百万级一体化电视机。研发推出像U盘大小的、隐藏在电视机背面的插入式微型机顶盒，能够很好地解决“连线多、不美观”问题。今年，中国广电、中国电信（601728）、中国移动（600941）、中国联通正在有线电视和IPTV部署1000万套的插入式微型机顶盒和通用遥控器。同时，广电总局也在推动将机顶盒功能完全内置到电视机里面，开展一体化电视机百万级试点应用，这些新型终端也将逐步地走进千家万户。
其次是持续推进“一个遥控器看电视”。研发了多款新型通用遥控器，简化操作按钮，适配微型机顶盒，可实现用一个遥控器同时操控电视机和机顶盒。
“通用遥控器还有一个功能，就是在任何界面下，有一个键叫‘看电视键’，通过这个键，一键回到直播。”曹淑敏解释，如家里的老年人，无意中按了别的键，导致直播界面转走，按这一个键就能回来，极大地方便和简便了操作。
与此同时，进一步拓展操作复杂的治理场景。广电总局从去年开展酒店治理，现累计实现了18.6万家酒店的“一键看直播”和没有开机广告。在此基础上，广电总局把治理成果拓展到了其他场景，包括养老院、医院、残联机构、学校等多类场所、2万余家机构和单位，惠及了更多人群。
此外，解决用户反映比较强烈的“自动续费”问题。广电总局提升了服务标准，无论是运营商还是网络视听平台，都优化了“自动续费”的订阅规则，通过“二次确认”、短信提醒等方式，把“自动续费”变为“自主续费”。让每一笔消费都能够安心透明，同时推动多个主体共同建设精品内容融合影视包，在不增加订购费用的前提下，实现“加量不加价”。
最后是强化智能电视及开机广告治理。广电总局前期实现了机顶盒开机广告的全面取消，在此基础上，取消智能电视机的开机广告，到目前为止，93%的机型实现了开机广告的“一键关闭”功能，而且向用户提供了“永久关闭”服务。
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