最新调查报告：消费意愿温和回暖，消费者看重极致性价比
南都讯 记者杨文君 发自北京 10月21日，由中国中小商业企业协会和立信数据研究院联合组织撰写的《2025年三季度中国消费者消费意愿调查报告》（以下简称《报告》）在重庆曙光数字经济产业园发布。
调查结果显示，消费者对当前家庭经济状况基本满意，预期家庭经济状况有所改善；消费者当前消费意愿温和回暖，但预期消费支出略显疲弱。
从《报告》给出的具体数据来看，2025年三季度中国消费者消费意愿指数（以下简称消费意愿指数，消费意愿指数为反映消费者当前消费意愿的即期消费意愿指数和反映消费者未来消费意愿的预期消费意愿指数的算术平均数）为120.6，高于景气临界值100。与上季度相比，消费意愿指数上升0.4点；其中代表当前消费意愿的即期消费意愿指数为112.9，上升1.2点；代表未来消费意愿的预期消费意愿指数为128.4，下降0.4点。与去年同期相比，消费意愿指数下降2.9点；其中即期消费意愿指数上升1.2点；预期消费意愿指数下降6.9点。
除了消费意愿的总体情况，《报告》还分析了多项和消费有关的细分内容。关于储蓄，《报告》指出，消费者家庭日常开支之外的余钱主要用于储蓄、子女培养教育、旅游、还房贷和医疗。高收入消费者储蓄意愿较高，对消费结构升级形成一定制约。
《报告》还指出，未来半年消费者打算购买家电及数码产品、服装鞋帽箱包、旅游、教育培训以及休闲健身产品或服务的比重相对较大。家电及数码产品持续成为首选彰显“以旧换新”政策成效，但本季度选择比重有所下降，政策或许进入瓶颈制约区间。
关于消费渠道，《报告》显示，消费者家庭购买食品饮料主要渠道是超市，电商平台紧随其后；购买服装鞋帽、家电数码、日杂用品主要渠道是电商平台，线下实体店经营压力较大；消费者购物注重高质量和极致性价比（消费者所看重的“满足基本功能前提下低价格”），其他影响其购物行为的因素主要包括购买便利性、售后服务以及品牌是否畅销。
在餐饮消费方面，《报告》表明，与去年相比，相对多数的消费者更倾向于在家做饭，减少了外出就餐和点外卖的频次，这是当下餐饮企业因需求减弱经营压力加大的主要原因。动态结果显示，这一趋势呈现减缓迹象。关于外出就餐时的点餐方式，近六成（58.4%）的消费者选择通过电商平台的优惠套餐点餐，略超四成（41.6%）的消费者通过餐厅提供的菜单点餐。
据了解，本次调查为全国性专项调研，覆盖范围从一线城市延伸至四线城市及农村地区，有效样本量达5000个，旨在持续追踪消费者信心、行为与意愿的变化，为政府与企业决策提供科学依据。
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