提到政务数据共享，很多人脑海里浮现的都是“国家层面的事”“技术性的东西”，感觉离自己很远。但其实，它就在我们身边：办社保不用跑多部门、跨省迁户一窗办理、跨市就医直接结算……这些便民服务的背后，都少不了政务数据共享的支撑。那么问题来了，数据明明共享了，为什么群众仍然会遇到“来回跑、重复交材料”的麻烦？

　　“

　　一、问题不在技术，而在“数据不愿共享、不敢共享、不会共享”

　　说一个真实案例。杭州的张阿姨想给外地上大学的女儿办理大学生医保，结果跑了三个窗口，被要求提供三次“家庭户口本原件”。她不解：“户口信息不是政府系统里早就有吗？为啥我还要自己带来证明给你们看？”

　　这就是现实中常见的“信息孤岛”现象：每个部门都有自己的业务系统，但互相之间“隔着墙”。理论上讲政务系统信息很多，但不是每个部门都愿意拿出来共享。一来怕担责任（数据共享出错怎么办），二来怕泄密（谁来兜底），三来没动力（共享对自己没好处）。所以政务数据共享“看起来很热闹，实际上没流动”。

　　“

　　二、推动政务数据共享的核心逻辑：从“部门思维”转向“服务思维”

　　要想打破信息孤岛，关键是改变思路——政务服务不是政府内部的“科室分工协作”，而是面向群众和企业的“一体化服务”。换句话说，共享不是目的，服务才是目的。

　　为什么这么说？

　　为群众办事效率而共享——减少重复提交材料

　　为企业降本提效而共享——开公司少跑腿、融资多渠道

　　为政府提升治理能力而共享——精准决策、科学治理

　　例如，在制造业领域，江苏某工业园区推出“企业开办一件事”服务，企业从申请营业执照到刻章、税务登记，只需要网上提交一次材料，72小时内即可完成入驻。这背后就是工商、公安、税务、市场监管等多部门的政务数据共享协同完成。

　　共享不是“给别人看数据”，而是“为了共同解决问题”——这才是政务数据共享的底层逻辑。

　　“

　　三、让数据真正流动起来，关键是机制和应用场景

　　推动政务数据共享要落地，不能搞“文件共享”“指标共享”，而是要做“场景共享”，换句话说，找到具体业务场景，让数据在服务中自己“跑起来”。

　　来看两个真实落地做法：

　　场景一：看病报销不用跑

　　在重庆市，医保部门和医院实现数据共享后，参保人员跨区看病可以直接在线报销，系统自动完成“费用核验+身份确认+数据匹配”。以前家属要来回跑3个窗口，带纸质病历，现在在手机上就能搞定。

　　场景二：证照不用提交，系统自动“免材料”

　　深圳推出“免提交清单”，市民办企业贷款时无需上传营业执照、纳税证明等8类材料，因为这些信息在政务系统里已经能够通过共享调取。群众直呼：“第一次感觉数据真的替我跑腿了！”

　　想让政务数据共享真正为群众办事，就要做到“三个到位”：

　　数据到位：统一标准、分类授权、动态更新

　　安全到位：流程留痕、权限审计、全程可追溯

　　服务到位：通过场景设计把共享嵌入业务流

　　结语：政务数据共享的最终价值，是让老百姓少跑腿、多办事、办成事

　　政务数据共享不是技术问题，也不只是管理问题，更是服务理念问题。它的实现，不是建平台、签协议就结束，而是在每一次群众办事体验中逐步体现。

　　当政务数据共享真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”，那将是一座城市治理能力的最好名片。未来，期待更多地方从“共享数据”升级为“共享服务”“共享治理”，让政务数据共享真正走进群众生活，成为数字政府的底色。

　　如果你身边也有因为信息不共享而耽误办事的故事，欢迎在评论区一起聊聊——我们一起推动改变。