银发族也是“高阶玩家”！徐汇率先探索“AI+银发”新范式
摘要：构建“技术有温度、服务有精度、产业有力度”的数智养老新生态。
10月24日至28日，首届西岸国际科技消费嘉年华(WTCC)正在徐汇西岸国际会展中心举办。除了科技创客、买手，不少银发族也来到了现场，感受新技术对生活带来的便利。
10月也正逢2025年敬老月，一场“高阶玩家：AI+银发”主题论坛在嘉年华举办，来自老年学、建筑设计、脑科学、产业投资等领域的专家共同探讨如何推动AI技术成为银发群体的“生活伙伴”，助力其实现主动健康、情绪疗愈、认知激活与社群共融。
“银发经济的核心不再是‘被动照护’，而是‘主动创造’。”在论坛发起人、Z.Pilot Wellness首席选品官许一言看来，老年人对AI、机器人这些新技术同样有这探索欲，是“高阶玩家”。但目前他们缺乏了解与体验新技术的平台与空间。
全国首家以“AI+养老”为主题的体验店——“晞颐.AI体验馆”在徐汇开业已近3个月，吸引了不少银发族、养老机构前来体验AI陪伴机器人、DOSE光疗舱、高压氧舱、健康监测设备等产品。作为首席选品官，许一言根据银发族对主动健康、身心疗愈、社群链接三方面的需求，提出了“高阶玩家.AI生活伙伴选品标准”，对AI产品的友好度、可持续性、可验证性及兼容性进行量化打分。
“AI技术正从效率工具转化为生活伙伴，能否让银发群体可理解、可掌控、有意义地使用AI，将成为产业突围关键。”这三点也正是许一言为银发族推荐AI产品的标准。
许一言介绍，Z.Pilot已经从世界各地选出了首批约200款符合标准的产品，正陆续进入晞颐.AI体验馆。公众可来到WTCC现场，体验陪伴机器人、按摩机器人、AI回忆录等首批选品。展会后，受欢迎的优秀AI+养老选品也将进入“晞颐.AI体验馆”，供居民长期常态化体验。Z.Pilot还将通过在商业体开设体验空间，组织银发社群开展共学共玩，建立年度案例共建与标准迭代机制等方式，持续推动AI产品走进更多“高阶玩家”的生活。
本次论坛也是上海市民政局与徐汇区人民政府共建“AI+养老”创新实践区的重要实践。上海致力于加速人工智能与养老服务领域深度融合，构建“技术有温度、服务有精度、产业有力度”的数智养老新生态，加速银发经济从“单点产品”向“生态服务”转型。
头图为“高阶玩家：AI+银发”主题论坛。受访者供图
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