半小时从零基础到“能干活”,网易智企的这场活动上数百人现场“装龙虾、养龙虾”
3月12日,由杭州高新技术产业开发区(滨江)发展和改革局指导,由杭州高新区(滨江)互联网产业园发展服务中心与网易智企共同主办的“龙虾总动员.AI Agent实战全公开”活动在杭州举行。网易智企围绕GitHub全球榜首项目“龙虾”(OpenClaw)的企业级部署经验,向近四百位来自全国的企业管理者与技术开发者,展现了AI应用从“实验室”走向“生产线”的完整路径,并推出企业级平台ClawHive,旨在为行业提供一套可靠、可复制、可落地的企业级AI应用方法论,解锁企业生产力的核心引擎。
网易智企首次披露全员Agent实践路径
网易副总裁、网易智企总经理阮良介绍,网易智企已成为全员使用AI Agent的企业,从研发、客服、运营到管理层均在用AI Agent完成实际工作。他现场拆解了AI Agent在组织内落地的三级路径:LV1个体提效,作为自动生成周报、排查代码Bug的个人知识助手;LV2业务提效,深入客户运营、广告投放等核心场景并承担KPI;LV3组织重塑,建立“1个主管Agent+N个功能Agent”的多智能体协作体系。
“先在自己身上验证到极致,再把能力开放给客户。”阮良表示。他同时介绍了网易智企全栈AI Agent平台的三大组成部分:整合GPT、Claude等大模型与网易自研微调模型的模型底座;沉淀“自主智能体+AI知识库+Skills+MCP”四大能力并配备安全保障机制的Agent平台;以及覆盖智能开发、智能客服、数据分析、营销转化等场景的业务落地体系。
技术团队分享“龙虾军团”养成经验:批量部署四步法
针对企业批量应用“龙虾”过程中遇到的技术门槛问题,网易智企-CodeWave业务中心技术负责人姜天意分享了“龙虾军团养成心法”。据介绍,这套方法包括四步:建立大规模集群管理,根据业务负载动态扩缩容;按团队管理API Key,设置用量上限与告警机制;所有调用端集中申请、明确权限边界,配合日志审计;打造主控Agent,融合企业知识库与技能中心。
针对企业落地龙虾“敢不敢用、好不好用、能不能全员用”三道坎,网易智企发布企业级产品“ClawHive”,旨在将开源能力转化为企业可用工具。网易智企首席解决方案架构师周梁伟介绍,ClawHive针对企业落地AI Agent的安全、场景适配、规模化使用等问题,提供权限管控、数据隔离、一键部署等解决方案。
AI Agent应用正从“个人工具”转向“组织基建”
一位参会企业负责人表示,此前公司尝试引入AI工具,但停留在个别员工使用阶段,难以形成组织效能。网易智企副总经理、云商业务负责人肖钰妍指出,企业应用AI Agent不能停留在“给个别员工发助手”的阶段。她提出三个破局点:打通CRM、工单后台等业务系统,实现从个人文档喂养到组织数据接入;建立治理机制,每个业务域保留核心“主力Agent”;通过激励机制和跨职能“柔性小队”推动落地。
据了解,2025年“人工智能+”行动意见提出后,多地出台政策支持AI与实体经济融合。在此背景下,企业级AI Agent应用被视为打通AI落地“最后一公里”的关键环节。
数百人现场”养龙虾”
活动最后,网易智企技术团队带领全场观众现场“装龙虾、养龙虾”,围绕周报生成、竞品信息整理、会议纪要提炼等场景,完成从安装部署到任务交付的全流程。半个小时,现场大部分参与者可以实现从零开始部署、配置到任务交付。
此次"龙虾总动员"活动,网易智企秉持开放与务实的态度,不仅复盘了实战中积累的宝贵经验与教训,更将已验证成功的落地路径完整呈现,同时提供可直接上手的工具产品,致力于推动行业少走弯路、高效创新。当龙虾军团从GitHub走向企业的真实战场,一场由AI Agent驱动的组织效率革命,已然打响。
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