免费领养却背上“猫贷”，市监部门对商家罚款8000元
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现代快报网
现代快报讯(记者严君臣)3月13日，南通市消费维权重点工作情况新闻发布会举行，会上发布了多起典型案例。其中包括一起通州区消协调解宠物消费纠纷案。这起案件中，商家以“免费领养”的噱头，吸引他人签订领养协议，要求对方连续24个月在店内消费固定金额，要解除协议还要支付高额违约金。最终，该商家被市监部门罚款8000元。
据了解，张女士通过短视频平台直播参与“免费领养”活动，领养了一只宠物猫，并签订了领养协议，约定每月支付398元连续24个月购买宠物用品。后发现所领养的宠物猫市场价仅为3000余元，遂要求解除协议，但商家要求需按协议约定支付后续3980元违约金。
区消协联合属地市场监管部门调查核实，协议中含有“退养需支付50%违约金”等不公平格式条款，依据《合同行政监督管理办法》等法律法规，市监部门对商家处以8000元罚款，同时消协调解双方解除协议。
这起名为“免费领养”实为“高价捆绑”的纠纷，揭示了宠物消费领域的新型陷阱。本案中，市场监管部门既调解纠纷为消费者减损，又对不公平格式条款立案处罚，展现了“调解+执法”的组合拳威力。消费者在面对“免费”“0元”等营销时要保持警惕、审慎消费。
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