上证报中国证券网讯(记者 杨翔菲)4月8日,在上海举办的GROW商家大会上,小红书电商正式公布“卖好货就来小红书”核心主张,并首次系统发布“NPL经营方法论”,明确表示将重点扶持“好货商家”。
大会现场发布的2025年rise100百大商家榜单用真实数据与案例,直观展现了小红书平台上正在成长的好货商家面貌。相关数据显示,以rise100为代表的商家,2025年GMV同比增长超2.6倍,老客购买金额贡献占比81%,平均复购率32%,成为小红书电商重要的增长力量。
小红书数据直观展现了平台上蓬勃的用户需求:每天有3900万用户有明确的商品求购行为,产生1.4亿人次主动求购。一项针对小红书用户的消费(883434)决策心理调研显示,“产品品质”始终在用户消费(883434)决策中位列第一。这些用户需求的存在,促使平台更加聚焦“好货”。
小红书CMO之恒强调,在小红书电商长期做好生意的基础,是关注用户的LTV(用户生命周期(883436)价值),“LTV×用户数”是小红书电商的核心逻辑。数据显示,在小红书做好货且强用户运营的商家,四年GMV同比增长率达到320%。
小红书电商时尚美护行业总经理欧迪详细介绍了NPL经营方法论:笔记作为经营起点,承担传递产品价值、筛选兴趣人群的作用,用户购买前会阅读多篇商家笔记;人群运营实现信任积累,群聊成员30天复购率往往是非群聊用户的5.1倍;直播则助力生意爆发,优质店播间DGMV涨幅是大盘的4倍。通过三者的协同,不仅能够放大经营效果,还能让好货更精准地触达目标用户,实现稳、快、持久增长。
小红书电商商家产品负责人莱昂介绍,小红书“千帆”工具推出“商品机会”功能,为商家呈现行业趋势与供需机会,贴合用户需求的商品动销率提升了3至4倍。
小红书相关负责人表示:“我们希望向外界传递‘卖好货就来小红书’的主张,希望通过NPL方法论的落地、平台工具的持续升级,以及rise100商家的示范引领,将小红书进一步打造成为好货商家的经营主阵地。”
