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2026人力资源管理趋势报告:超两成企业核心业务流程嵌入AI
2026-04-23 17:37:56
来源:新京报
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问财摘要

1、北京大学国家发展研究院联合智联招聘发布《2026人力资源管理趋势报告》,报告显示,22.1%的企业已将AI全面嵌入核心业务流程,23%的企业为数字员工制定了正式岗位说明书,明确职责、权限与KPI。 2、在产业扩张、政策升级、技术变革、出海2.0四股力量影响下,2026年组织正进入“智能原生+业务敏捷+全球化”的三维结构。近半数企业已全面或部分实现AI嵌入核心业务流程,组织扁平化趋势显著,“敏捷单元”成为协作核心。同时,企业正从“岗位导向”转向构筑“新质生产力人才管理体系”,51.3%企业已启动或正在建设“新质人才模型”,该模型以技术理解力、跨界协作力、创新价值创造力为内核。 3、对于AI焦虑,智联招聘CEO康雁表示,AI正在降低知识与技术门槛,使更多人能够驾驭过去高门槛的分析与设计工具,“真正值钱的东西变了——不是你会什么,是你能判断什么、你能连接什么、你能创造什么。”
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4月21日,北京大学国家发展研究院联合智联招聘发布《2026人力资源管理趋势报告》。报告显示,根据对2100多家企业的调研,22.1%的企业已将AI全面嵌入核心业务流程,23%的企业为数字员工制定了正式岗位说明书,明确职责、权限与KPI。未来,企业需要的不是技术能力,而是技术理解力。

在当天的论坛上,北京大学国家发展研究院院长黄益平剖析了人工智能(885728)时代对宏观经济与劳动力市场的深远影响。他强调,比技术原创更重要的是应用能力,这将决定企业与国家是处于“AI核心”还是“AI边缘”,并呼吁以投资于人推动就业优先的创新。

《2026年人力资源管理趋势报告》指出,在产业扩张、政策升级、技术变革、出海(885840)2.0四股力量影响下,2026年组织正进入“智能原生+业务敏捷+全球化”的三维结构。近半数企业已全面或部分实现AI嵌入核心业务流程,组织扁平化趋势显著,“敏捷单元”成为协作核心。同时,企业正从“岗位导向”转向构筑“新质生产力人才管理体系”,51.3%企业已启动或正在建设“新质人才模型”,该模型以技术理解力、跨界协作力、创新价值创造力为内核。

对于AI焦虑,智联招聘CEO康雁表示,AI正在降低知识与技术门槛,使更多人能够驾驭过去高门槛的分析与设计工具,“真正值钱的东西变了——不是你会什么,是你能判断什么、你能连接什么、你能创造什么。”

如何给AI设定清晰边界?报告显示,混合劳动力体系加速扩容,“人类员工+数字员工”并行成为趋势,近四分之一企业已为数字员工设立岗位说明书。康雁认为,从管理人到管理“人+机器混合体”,是所有组织必须共同思考的命题。

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