本报郑州讯(记者耿记安)近日，河南省洛阳市消费（883434）者协会与供水行业监督员聚焦消费（883434）者关切的饮水安全问题，深入洛阳市故县水库饮用水水源地，开展了主题为“共护一泓碧水筑牢城市‘生命线’”的专项监督体察活动，以消费（883434）者视角和专业态度实地检视水源保护与供水管理全流程，推动企业落实主体责任、优化服务品质。

监督员队伍实地查看水库大坝、核心取水口、标准化水质监测站等关键点位，重点关注封闭管理、生态修复、警示标识与安防（885423）设施的实际运行状况。水库负责人详细介绍了水源地分级保护、全天候巡查、全指标水质监测、应急处置机制以及取水阀安全管护措施。监督员们认真聆听，就各项管控举措进行细致核对，深入了解水源地日常管护实际情况。

参加体察活动的监督员们围绕源头污染防控、水质监测、应急处置、供水保障等群众关切问题展开问询，重点了解农业面源污染防治、水质监测频率与标准、突发水情应急联动等内容。供水企业负责人逐一回应，出示巡查台账、检测报告、运维记录等材料，主动接受社会监督。

据了解，洛阳市消协将持续发挥监督员队伍作用，常态化开展实地体察、暗访与联合督查，督促供水企业守牢安全底线、提升服务品质，全力营造安心、优质、舒心的城市用水环境，切实增强消费（883434）者的获得感、幸福感与安全感。