8部门发文加快“人工智能+消费”:服务领域是重点 鼓励适度超前布局城市智能设施

2026-06-18 19:32:37
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问财摘要

1、商务部等8部门发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,提出17条举措,其中5条关于服务消费层面的部署。《意见》明确,要推动人工智能与居家、养老、文化旅游、住宿餐饮和教育教学等服务深度融合,加快智能产品在家庭、社区、养老机构、旅游景区和教学课堂等场景应用验证和迭代升级,创新应用场景,推动人工智能更好赋能服务消费。 2、同时,要增加人工智能产品新供给,扩大新一代智能产品消费。在消费环境建设层面,要加大财政等资金支持力度,用好个人消费贷款财政贴息政策支持消费者购买人工智能相关产品。 3、此外,要结合“车路云一体化”应用试点等工作,面向智能网联汽车、城市无人配送车等应用需求,适度超前布局智能化路侧基础设施、边端算力、交通安全综合服务管理平台等城市智能设施。
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文章提及标的
人工智能--
消费--
智能家居--
智能穿戴--

6月18日,商务部等8部门发布《关于加快“人工智能(885728)+消费(883434)”发展的实施意见》(下称《意见》),重点部署扩大人工智能(885728)+服务消费(883434),从居家、养老、文化旅游、住宿餐饮、教育教学等场景,明确了人工智能(885728)技术应用落地的具体方向;同时,还从加快推出新一代智能家居(885478)产品、加强人工智能(885728)眼镜等新产品研发推广,以及加快养老机器人、陪伴机器人、人工智能(885728)生活助手等新型人工智能(885728)产品应用示范等方面,要求提升人工智能(885728)+商品消费(883434)

“近年来,人工智能(885728)技术快速发展,并向消费(883434)领域渗透,催生了新产品新服务,激发了新的消费(883434)需求;加快发展‘人工智能(885728)+消费(883434)’,有助于打造消费(883434)新增长点,促进消费(883434)提质扩容,更好满足人民群众美好生活需要。”商务部市场建设司负责人称。

具体来看,本次《意见》对服务消费(883434)层面的部署较为集中,17条举措中的5条都事关于此。

《意见》明确,要推动人工智能(885728)与居家、养老、文化旅游、住宿餐饮和教育教学等服务深度融合,促进生活性服务业智能化升级,加快智能产品在家庭、社区、养老机构、旅游景区和教学课堂等场景应用验证和迭代升级,创新应用场景,推动人工智能(885728)更好赋能服务消费(883434)

针对当前在人工智能(885728)落地应用领域较为成熟的智能家居(885478)行业,《意见》提出,要加快普及智能扫拖机器人、智能冰箱、智能厨房设备等产品;研究将智能家居(885478)及服务应用纳入“好房子”建设指南,加快人工智能(885728)技术在“好房子”建设应用等。

而在当前颇受关注的“一老一小”领域,《意见》明确,将指导养老服务机构运用人工智能(885728)技术,布局信息化管理、智能安防等技术系统,配备智能护理机器人、康复机器人等产品;开展智能养老服务机器人结对攻关和场景应用试点,加快智能产品在家庭、社区和养老机构等场景应用验证和迭代升级;推动研发人工智能(885728)辅助学习助手、教师智能助手等人工智能(885728)教育终端产品,创新智能学伴、智能教师等人机协同教育教学新模式等。

同时,商品消费(883434)也是人工智能(885728)技术应用落地的重要载体。《意见》提出,要增加人工智能(885728)产品新供给,扩大人工智能(885728)手机和电脑、智能家居(885478)、智能网联汽车、智能穿戴(885454)人工智能(885728)机器人等新一代智能产品消费(883434)。建设人工智能(885728)商品首发平台,支持人工智能(885728)商品首发首展,组织“人工智能(885728)进万家”活动。

消费(883434)环境建设层面,《意见》还明确将加大财政等资金支持力度。具体措施包括落实好数码和智能产品购新政策,鼓励地方在消费(883434)品以旧换新政策框架内,自主制定实施补贴政策,重点支持“人工智能(885728)+”行动明确的新一代智能终端等消费(883434);用好个人消费(883434)贷款财政贴息政策支持消费(883434)者购买人工智能(885728)相关产品;鼓励金融机构围绕消费(883434)者购买人工智能(885728)产品的金融需求开发相关金融产品和服务等。

此外,《意见》还强调,要结合“车路云一体化”应用试点等工作,面向智能网联汽车、城市无人配送车等应用需求,适度超前布局智能化路侧基础设施、边端算力、交通安全综合服务管理平台等城市智能设施。

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