鲁网7月14日讯(记者泮晓阳)7月14日上午,聊城市政府新闻办公室召开2026年迎峰度夏电力保供暨优化“获得电力”服务新闻发布会。记者在会上获悉,迎峰度夏期间,国网聊城供电将全力保障正常供电,将停电影响降到最低。
国网聊城供电公司营销部主任张涛表示,停电主要分为计划停电、临时停电、故障停电、欠费停电四种情况。为减少停电给大家带来的不便,国网聊城供电公司始终坚持能不停就不停、能少停就少停、提前通知、快速抢修、最小影响的工作原则。
在停电通知方面。计划停电时,通过短信提前告知,点对点推送停电线路、时段和区域,并在“网上国网”APP、微信公众号同步公示。临时停电时,提前通过短信、电话进行通知,说明原因、预计时长。故障停电时,在抢修过程中国网聊城供电公司会通过政企网格微信群或者小区微信群,同步告知客户停电原因、抢修进度和预计送电时间。欠费停电时,设立多层级提醒机制,电费发行后会及时通过短信、电话等多渠道进行交费提醒,在停电前3—7天和1个小时会进行欠费通知。
在减少停电影响方面。计划停电时,国网聊城供电公司大力推行带电作业、零点检修、状态检修等模式,同时严控停电范围,最大程度缩小影响。临时停电时,建立应急联动机制,提供24小时电力故障报修服务,优先抢修居民小区、医院(884301)、学校等民生用户,全力压缩停电时长、减少对市民生活的影响。故障停电时,坚持“先复电、后抢修”,比如,针对今年第9号台风“巴威”的影响,该司提前组织开展了电网设备(881278)防汛抗台“拉网式”全设备排查,7月12日起至台风影响结束,施工作业、计划检修全面停工,全市136个抢修站点全员值守,17辆应急发电车随时待命,优先保障居民、医院(884301)、学校、水气供应等重点区域用电,把停电影响降到最低。欠费停电时,在用户结清电费后,原则上可立即自动复电,如自动复电不成功的,请联系网格经理或拨打国网聊城供电公司24小时服务热线电话7236666或者7237777,工作人员将第一时间为居民现场复电。
