□ 朱蕾

　　生成式人工智能正推动知识生产与学习模式发生深刻变革。习近平总书记强调，“推进人工智能全学段教育和全社会通识教育，源源不断培养高素质人才”。当前，人工智能通识教育面临资源不均、机制松散、风险凸显等现实瓶颈。破解这些难题，需从课程、师资、资源、机制、风控五个维度系统发力，构建分层科学、全域覆盖的通识教育体系，为数字江苏建设提供坚实人才支撑。

　　构建分层适配的本土课程体系。课程是通识教育的核心载体，唯有立足省情、精准分层，才能破除同质化困境、化解学用脱节难题。要紧扣全省智能制造、智慧农业、数字治理、便民服务等特色应用场景，锚定不同群体学习诉求，构建分类施教、动态迭代、本土鲜明的课程矩阵。面向社会大众，开设人工智能基础常识、应用逻辑等通识课程，夯实全民数字认知底座；面向产业从业者，围绕岗位数字化转型需求，开发AI辅助生产、智能办公、数字运营等实操课程，助力技能升级；面向老年群体与乡村群众，推出适老化、简易化教学内容，聚焦智能设备使用、线上事务办理等高频场景，降低学习门槛。同时建立课程动态更新机制，紧跟技术迭代、业态创新与应用变化，及时吸纳省内前沿案例、新型应用与风险警示内容，让课程内容贴合江苏实际，实现“学即能用、用能见效”。

　　打造复合型专业化师资梯队。师资力量是通识教育提质增效的根本保障，人工智能通识教育兼具技术属性与教育属性，亟须一支懂教学、通技术、接地气的复合型师资队伍。一方面，应实施教师数字素养提升专项行动，发挥开放大学社会教育优势，常态化开展人工智能工具应用、场景化教学设计、普惠教学方法等专题培训，补齐技术能力短板，推动传统教育师资向数字教育师资转型。另一方面，深化校企协同引智借力，吸纳省内科技企业、数字化转型标杆企业的技术骨干与行业专家加入讲师队伍，健全师资选聘、授课考核、激励保障全链条管理制度，稳定兼职师资队伍。搭建常态化教研平台，组织教学团队联合攻关，推动产业实践经验、前沿技术成果转化为通俗化、场景化教学内容，以师资能力全面提升筑牢教育教学根基。

　　统筹城乡实训资源配置。实操实训是人工智能通识教育的关键环节。缩小城乡、区域资源落差，是实现数字普惠的必然要求。苏南、苏中、苏北发展梯度明显，城市与基层教学点硬件条件差距较大，实训资源分布不均，直接影响全域普及成效。破解这一结构性矛盾，需坚持资源统筹、重心下移，推动优质实训资源向基层倾斜、向乡村延伸。加大财政补贴力度，补齐县域、乡镇、社区教学点数字化硬件与网络设施短板，夯实线下实训基础。面向全民学习特点，开发轻量化、低成本、易操作的虚拟仿真实训资源，打破场地、设备限制，构建线上虚拟实训、线下定点实操、基层流动送教三位一体的实训模式。依托开放大学省市县三级办学网络，推动课程资源、实训设备、教学服务全域流通，缩小区域、城乡、群体之间的数字差距，让城乡居民享有均等化的人工智能教育服务，真正实现数字红利全民共享。

　　完善创新协同育人机制。人工智能通识教育是覆盖全域、惠及全民的公共事业，单靠院校力量难以行稳致远，必须构建政校行企联动、多方同向发力的长效格局。要强化政府统筹引领，将人工智能通识教育、全民数字素养提升纳入数字江苏建设整体规划，出台配套政策、落实专项经费，做好顶层设计与统筹调度。深化政校行企协同合作，推动省内企业主动开放应用场景、共享实操案例、共建实训基地，打通产业资源与教育资源双向转化通道。完善终身学习成果认证体系，畅通通识课程学分存入、累积、跨渠道互认路径，推行微证书认定制度，强化正向激励，激发群众自主学习、持续学习的内生动力。同步优化考核评价体系，摒弃重学时、轻实效的粗放教育模式，建立以实操能力、应用水平、实践成效为核心的评价标准，以科学机制保障通识教育常态化、规范化、长效化发展。

　　涵养规范化数字应用生态。技术赋能行稳方能致远。当前算法偏见、数据泄露、深度伪造、AI诈骗等风险隐患日益增多，数字伦理与安全素养培育亟待加强。推进人工智能通识教育，既要教会群众“会用AI”，也要引导大家“善用AI”。应将人工智能伦理、个人隐私保护、数据安全、风险识别、反诈防骗等内容全面融入通识课程与教学全过程。针对老年群体、农村群众等风险防范能力较弱的群体，开展专项宣教与精准辅导，常态化讲解典型案例、普及防范知识。持续引导社会公众树立理性客观的技术认知，既主动拥抱人工智能发展机遇，又时刻绷紧安全防范之弦，以全方位的安全教育筑牢数字安全防线，营造懂技术、会应用、守规则、防风险的良好氛围，护航人工智能产业与数字社会健康发展。

　　全民AI通识教育是江苏深化“人工智能+”行动、推进数字公共服务均等化的重要抓手。依托开放大学三级办学网络，通过五大维度同步发力，能够打通产业需求与大众学习的衔接通道，让数字技术转化为群众可感知、可运用的发展能力。持续深耕普惠AI教育，既能为全省产业数字化储备基础人力资本，也能夯实基层数字治理、数字民生的群众基础，为全省高质量数字化发展提供长效支撑。

　　(作者单位：江苏开放大学培训中心)