在近日举行的第六届长安科技生态大会上,长安正式发布天枢领航驾驶辅助系统。除了介绍技术和产品,长安还谈到了一个与用户日常用车密切相关的问题:如何正确认识和使用驾驶辅助?
长安朱华荣在大会讲话材料中明确提醒:“辅助驾驶不是自动驾驶。”他强调,无论处于什么状态,驾驶员都要眼盯前方、手握方向盘、合规操作。谈及L3级以下人机共驾时,他还列举了部分用户过度依赖系统、放松注意,以及一时分不清车辆处于领航还是人驾状态等风险。
这句提醒值得讨论,因为功能表现和能力边界需要分开看。以此次发布的天枢领航为例,材料列出了城区领航、高速领航、泊车辅助等应用场景。用户体验这些功能时,除了关注跟车、变道等动作是否顺畅,也需要知道系统的使用条件,不能把一段顺畅的行驶体验等同于车辆已经能够“自己开”。
“好用”和“自动驾驶”仍然是两回事。长安赵非的发布材料中也提醒,当前驾驶辅助仍在持续进化,驾驶员依然是安全的第一责任人,需要时刻关注路况、随时准备接管。材料将这项提醒明确为保障生命安全的底线。
换句话说,驾驶辅助能力提升,并不意味着驾驶责任同步消失。对行业而言,讨论不应只停留在某一家车企如何介绍一项功能,还应进一步追问:当驾驶辅助进入真实用车场景,怎样帮助用户准确理解并正确使用它?
如果传播只强调“能做到什么”,却很少解释适用条件和限制,就可能让用户对系统产生超出实际能力的期待。在高速长途、城区复杂路口等使用场景中,即使系统表现顺畅,驾驶员也应持续关注路况,避免因过度依赖而放松警惕。
围绕用户认知,长安在此次发布材料中提出:“不夸大、不误导,如实说明每一项功能的能力与边界。”材料同时提出,与行业伙伴一道,共同引导公众建立对驾驶辅助的理性认知。
从这个角度看,“辅助驾驶不是自动驾驶”不应只停留在使用说明书里,也应贯穿功能介绍、使用提醒和实际体验。技术可以不断向前,但用户对技术的理解不能脱离真实能力。让这条边界成为行业共识,既需要更清楚的说明,也需要在实际使用中持续提醒。
