【大河财立方记者朱娟张克瑶】9月10日，“活力中国调研行”河南站采访团走进许昌胖东来天使城店。来自人民日报、新华社、中央广播电视总台等中央媒体、行业媒体和河南省直媒体的60余名媒体记者集体实地探访，近距离感受这家本土商超的独特魅力和火爆程度。
即便当天是工作日，天使城店内依旧人头攒动。除了前来购物的顾客，还能见到不少从外地过来的研学团队。“今天的人算是比较少的。”在超市内，许昌文旅推荐官、许昌市大诚小胖文旅发起人魏小胖告诉记者。
作为胖东来的标杆门店，天使城于2023年1月开始试营业。据了解，该店自开业以来日均接待顾客3万人次左右，今年暑假期间，日均人流量达10万人次以上。
逛店过程里，不少媒体记者被门店里的细节和服务所打动。
“在它的水果区，我看到水果标签上标注有水果的甜度。从这一点细节可以看出来，它的检测不仅仅是对农残的检测，还有对水果成分的深度检测。”中国工业报通联部执行主任张永杰说。
中国财经报记者马骁表示，之前在社交平台上刷到过关于胖东来的内容，但第一次到线下才感受到这儿的人如此之多。由此可见，大家对胖东来产品的认可度很高，消费（883434）热情也非常高涨。
从北京过来的农民日报记者梁嘉伟，也是第一次到访胖东来。给他留下最深印象的有两点：一是商品品类丰富，不管是设计还是原料来源都做得很用心；二就是服务，能够实实在在感受到以人为本的经营思路。
事实上，胖东来不缺热点。在社交平台，胖东来是热门话题，被网友点赞量较高的是这三类：商品品质、细致服务、员工关怀。今年以来，胖东来的热度持续攀升。
自今年初宣布进军郑州市场以来，胖东来郑州首店的每一步进展都备受关注。8月30日，胖东来创始人于东来在直播中与网友互动。当被问及“胖东来郑州店是否10月左右开业”时，他回应：“这个工程量太大了，可能要往后推。”同时表示团队正“努力在往前赶”，并宽慰关注者：“也不在乎这几个月，早晚都要开。”
7月初，中国连锁经营协会(CCFA)发布“2026年中国超市TOP100”榜单，胖东来(超市)以2025年全年销售额126.43亿元的成绩，首次入围榜单前十，位列第九。
7月9日，商务部召开加快零售业创新发展专题新闻发布会，多次提到“胖东来经验”。
7月13日，于东来作为零售消费（883434）领域的唯一民营企业家代表，参加名为“经济形势专家和企业家座谈会”的总理座谈会。
今年前8个月，胖东来销售额超过195亿元，同比增长26.98%，其中超市业态销售额达107亿元，时代广场门店销售额超44亿元位居门店之首。此前于东来提及的年底将关闭的生活广场店销售额为13.25亿元。
根据今年8月份于东来在社交平台分享的未来三年规划，未来三年，胖东来重点完成的内容包括许昌梦之城项目、郑州东站超市项目等，其他帮扶企业行为、行业会议暂不安排参与。2030年后，将根据企业实际情况，逐步完成原来规划的剩余几个超市项目，然后停止所有经营项目发展。
这样一个现象级的零售业品牌不断出圈，靠的是什么？“一方面是商品品控严格，特别是食品新鲜、健康；另一方面，胖东来把顾客当亲人，无论是对顾客还是对员工，都能提供温暖的人文关怀。”魏小胖表示。
眼下，郑州首店仍在加紧推进，梦之城等新项目也已列入三年规划。对胖东来而言，上热搜不是工作的重点，真正决定能走多远的，仍是货架上的品质、服务里的诚意和对人的那份尊重。把这三件事做好了，下一个“现象级”，自然还会来。
