时值季末,银行零售业务再度迎来“资产冲刺”时刻。近日,多家国有大行、股份制银行(884250)相继推出客户资产提升激励活动,通过达标奖励、积分、权益等方式吸引客户增加存款、购买理财及基金等产品,推动零售客户资产管理规模(AUM)提升。
中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏告诉《证券日报》记者,9月是三季度收官窗口,银行有冲刺阶段性零售指标的压力。尤其是净息差持续收窄、传统存贷利差对银行利润支撑减弱的情况下,银行转型发展需要积极发展中收业务、提升中收占比,而AUM对应的财富管理中间业务收入成为稳定营收的关键抓手。同时,银行通过权益活动锁定存量、吸纳增量,有助于稳固全年零售基本盘。
具体来看,日前,工商银行(HK1398)推出9月“升金有礼”活动。其中,工商银行(HK1398)App实名注册客户参与“月月升金礼”活动,根据9月的月日均金融资产较8月的提升金额,可领取相应的权益。
农业银行(601288)9月推出的客户资产提升活动,面向6月月日均金融资产为600万元(不含)以下的农业银行(601288)掌上银行注册用户。报名成功的客户根据9月月日均金融资产较6月月日均金融资产提升的金额,领取对应档位的权益。
部分股份制银行(884250)的客户资产提升活动面向私行客户等特定群体。例如,光大银行(601818)9月1日至12月31日推出的“资产配置提升有礼”活动,仅限光大银行(601818)私行客户参与,客户同时满足月末资产总值较上月实现增长、月度代理产品配置率(包括公募基金、公募专户、信托计划、券商资管计划、私募理财)较上月提升不低于2%两项条件,即有机会获得200元微信立减金权益。
苏商银行特约研究员薛洪言认为,银行正在从单纯的追求AUM总量提升,到进一步优化客户资产配置结构和质量。银行看重的不只是客户资产是否留存本行,还有留存什么产品形态,以及能带来多少收入。只有将客户资金真正配置到定期存款、公募基金、理财、保险等产品上,才能形成财富管理手续费和佣金收入。
实际上,当前银行零售信贷业务正在经历量缩价降、风险提升的阶段,财富管理业务成为对冲信贷减值、支撑零售利润的第二增长曲线。受访专家认为,未来银行做大做强零售AUM的关键在于以客户体验为中心,深化综合性服务以增强客户黏性。
“做大AUM的逻辑,就是在零售信贷量价双弱、风险上升的周期(883436)里,用不占资本、不担信用风险的中间业务收入去对冲利息收入的收缩。”薛洪言表示,而提升中间业务竞争力的关键在于财富管理的真实能力。
娄飞鹏表示,银行需要从拼规模转向拼综合服务能力,做好客户分层精细化运营、专业化资产配置服务、全周期(883436)综合服务以深度绑定客户而非依赖短期冲量。
