10月4日,郑州航空口岸客运候检大厅内,拖箱携包的旅客往来有序,引导民警在查验通道前不时驻足,解答咨询、指引分流;验证台上,人证对照、录入核验、快速放行,各环节衔接紧凑。国庆长假过半,这样的繁忙景象,每天从清晨持续到深夜。
客流数字印证着口岸热度。据了解,10月1日至3日,郑州出入境边防检查站共查验出入境人员6600余人次,其中超七成外籍旅客经单方面免签、互免签证、240小时过境免签等政策入境,旅客多来自韩国、马来西亚、新加坡等国家。免签政策效应持续释放,与假日出行需求叠加,推动口岸迎来客流高峰。
候机楼边检查验大厅
客流攀升,保障前置。郑州边检站节前即对假期形势进行研判,周密部署勤务,统筹抓好口岸安全管控与旅客服务保障。假期里,候检大厅通过优化勤务组织、增派引导警力、增开查验通道,最大限度压缩旅客候检时间,确保高峰时段通关不拥堵、秩序不松懈,全力保障口岸安全顺畅有序运行。
高效之外,更重细节。行动不便的老人、怀抱婴儿的旅客等特殊群体,可经由绿色通道优先查验;现场民警随时受理引导咨询、应急帮扶等诉求,第一时间处置旅客通关中遇到的问题。“9月初我们接到一个紧急求助,一名旅客突然心脏不适,情况危急。我们第一时间开启绿色通道,快速完成边检手续办理,为旅客就医争取了宝贵时间。”民警郭飞对此记忆犹新。他说,口岸一线突发情况时有发生,越是节假日,越要绷紧安全这根弦。
边检民警对货运航班进行检查
假期期间,货运航班执勤民警实行“7×24小时”全天候值守,落实“一航线一策”“一航班一策”工作机制;针对电子产品、生鲜物品、战略物资等货物,建立报备预检、即时响应机制,根据企业需求为重点物资开辟“绿色通道”,助力机组及相关人员简化手续、快速通关,保障国际物流假期不断档。
郑州边检站相关负责人表示,将持续优化假期保障机制,不断提升口岸通关便利化水平,把为民服务落到实处,以有速度、有力度、有温度的守护,护航高水平开放、高质量发展。(华柏)
