北京商报讯(记者魏蔚)10月15日，DeepSeek开放平台发布服务恢复及补偿通知。
根据通知，北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间，DeepSeek的服务系统出现故障，导致该时段内API服务无法正常使用。对于此次故障给用户带来的不便与困扰，DeepSeek深表歉意。
DeepSeek称，已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改，全面梳理并剥离单点依赖，坚决杜绝同类问题再次发生。
作为补偿，DeepSeek将按用户账号7日内(10.8-10.14)的消耗金额以赠金形式全额返还，赠金自动到账，API计费扣款先从赠金账户扣除。
