为持续推进智慧机场建设，优化旅客候机体验，丰富航站楼便民服务场景，10月15日，海南控股旗下三亚凤凰国际机场正式上线美团“小黄蜂”智能配送机器人服务，实现航站楼餐饮购物“线上下单、机器人直送登机口”的全新服务模式。
此次智能配送服务落地三亚机场T3航站楼，覆盖主要候机区域。旅客候机期间，无需往返商铺排队，只需通过美团App即可在线选购航站楼内餐饮商品。下单后，智能配送机器人自主规划路线、智能避障，平稳穿梭于候机区域，将商品精准送达旅客指定登机口，最快十余分钟即可完成配送。该配送机器人适配机场大客流复杂通行场景，搭载高精度感知与智能避障系统，运行稳定、安全可控，符合机场现场运行管理要求。
智能配送服务投入使用后，将有效解决旅客候机取餐奔波、排队耗时、临近登机不便购物等痛点，切实提升候机舒适度与出行便捷度。据悉，下一步，三亚机场将聚焦旅客出行需求，稳步推进智慧机场建设，逐步拓展便民服务场景，持续优化商业服务生态，不断提升旅客出行体验。
(美团智能配送机器人在三亚机场T3航站楼送餐)
(中国日报社海南记者站编辑：陈博文通讯员：刘一晓)
