信息时报讯(记者 刘丽莹 通讯员 穗卫健宣)10月15日,第140届中国进出口商品交易会(广交会)在广州开展。今年恰逢广交会创办70周年,国际医疗旅游作为新兴服务产业首次亮相广交会,并首设国际医疗服务(881175)专区,将优质国际医疗服务(881175)引入广交会会场,把健康服务融入高水平对外开放场景,做实会展配套保障、服务全球客商。
首设专区:硬核专科实力打破认知
本届广交会在贸易服务展区首次设立国际医疗服务(881175)专区。专区由全国官方首家一站式国际医疗旅游综合(884165)服务平台——广州国际医疗旅游服务中心统筹组展,近30家顶级医疗产业链机构联合参展,聚焦全球参展客商实际需求,充分发挥各大医疗机构专科优势,选派专业医护团队,输出优质技术资源,提供健康评估、专业医疗咨询、传统中医药体验和前沿技术互动等一站式服务。
10月15日至19日,专区以“Fair2Care”(来广交会,愈见广州)为主题,围绕“湾区医脉”“硬核专科”“医康养护”和“产服贸链”四大维度,为海外客商呈现广州国际医疗核心优势;同时创新打造“馆内专区展示+馆外线路体验”双场景模式,首次配套推出多条精品国际医疗体验线路,打破传统展会边界,让采购商沉浸式感受广州国际医疗服务(881175)的魅力。
硬核专科构成广州国际医疗的底气。广州国际医疗旅游服务中心副总经理冯韵珊介绍,中心积极对接17家试点医院(884301),挖掘各机构排名前三的优势学科,打造专属服务专案,眼科、口腔科、肿瘤科、骨科在海外已经具备一定知名度,结合AI技术,骨科也形成较为完善的服务方案。专区同步推出三条康养体验线路,分别围绕省中医康养服务、南方医院(884301)以及珠江医院(884301)前沿学科开展国际医疗服务(881175)体验,不少广交会海外客商踊跃报名参与。
“开展国际医疗,不只是简单提供语言翻译,文化适配尤为关键。”佛山(883403)复星禅城医院(884301)国际医疗中心国际业务部主任黄小龙介绍,医院(884301)充分考虑外籍患者习俗,提供东南亚风味餐食等,推动服务理念从疾病治疗转向以患者为中心的全周期(883436)照护。凭借过硬专业能力与人性化服务,逐步收获海外患者信任,已有新加坡、马来西亚患者专程前来就诊。不少海外人员借广交会来华机会,专程体验国内糖尿病等慢性病管理服务,切身感受中国医疗服务(881175)。
“病人选择一家医院(884301),首先看临床技术能力,其次是就医体验。”中山大学附属第三医院(884301)医务部主任揭育胜介绍,中山三院拥有18个国家级、24个省级重点专科,肝病、脑病、免疫性疾病是国内领先的优势学科群,脑机接口(886047)、华南领先的康复医学,吸引不少海外患者专程入院手术、接受康复治疗。互联网医院(884301)打破地域阻隔,海外人士足不出境就可以完成线上会诊、健康咨询,出院之后的慢病随访、健康管理同样能够线上接续,补齐跨境就医全链条的远程环节。
国产创新医疗(002173)器械同样成为广州医疗亮眼名片。广东真健康医疗科技开发股份有限公司研发的肺结节穿刺手术机器人,属于国际国内首创的三类创新医疗(002173)器械,依托人工智能(885728)、图像识别路径规划和独创呼吸追踪系统,实现复杂病灶一针到位,已进入全国100多家医疗机构,完成超8000例穿刺手术,在广州多家医疗机构实现良好应用。
“穗康旅”App发布:一体化数字化平台连通广州涉外医疗
展会期间,广东首个一站式数字化医疗旅游服务平台“穗康旅”(GZ Medigo)正式发布。该平台由广州国际医疗旅游服务中心推出,以健康管理为核心,业务范围涵盖综合性配套服务、康养旅游、跨境商保及境内外在线支付,致力为医疗旅游客户提供高标准、国际化的全栈式服务。
“穗康旅”具备国际医疗服务(881175)试点医院(884301)在线预约功能,并能实现多币种支付功能;搭建在线咨询、预约、支付、随访等多语种服务界面,有效解决海外患者信息获取、操作不便、语言障碍及在线支付等痛点,实现可查询、可追溯的规范服务出口;嵌入岭南集团旗下酒店及康养旅游资源,并将导诊、陪诊、翻译、住宿、转运、康养、商保理赔等服务产品化,实现诊疗进度实时可见、服务交付全程透明,提升国际患者在粤就医体验满意度。
“穗康旅”App发布。信息时报记者 徐敏 摄境外用户可通过Google Play及App Store搜索“GZ Medigo”或“穗康旅”下载App,境内用户可通过微信扫码登录小程序下单,享受便捷的医旅服务。
医院集中亮相、各展所长
展区现场,各家医院(884301)集中亮相、各展所长。中山大学附属第一医院(884301)展示重点专科布局、技术创新与国际合作成果;中山大学中山眼科中心开展眼健康互动体验、国际服务宣讲与AI眼表健康筛查评估;广东省人民医院(884301)展示国际医疗中心顶尖综合实力;广东省中医院(884301)展示岭南名方、岭南膏方、中医药膳及创新跨境调剂院内制剂,推介人体磁感应睡眠呼吸暂停风险筛查仪;广州医科大学附属第一医院(884301)介绍国际领先诊疗技术与创新术式,以及一站式高端服务流程;广州市第一人民医院(884301)推介血液病治疗与造血干细胞移植等优势学科、就医流程及穗港医疗合作成果;广州医科大学附属妇女儿童医疗中心重点推介小儿外科、心脏中心等国际医疗专科;广东祈福医院(884301)介绍国医馆、VIP贵宾中心等特色科室;前海人寿广州总医院(884301)提供医美皮肤检查、基础口腔检查免费体验等。
