有糖可乐和无糖可乐摆在一起，顾客只说一句“拿无糖的”，机器人能挑对吗？11月2日，在上海徐汇一家正在营业的便利店里，这是6台智元精灵G2人形机器人（886069）上岗后遇到的一道考题。
从11月2日上午10时到3日上午10时，6台机器人分工迎宾、取货打包、巡检补货、制作咖啡、收银出餐和清洁桌面。智元公布的数据显示，24小时内，6台机器人累计完成1730项任务，其中接待顾客683次、取送商品369件、制作咖啡147次。据公开报道，最终有4台机器人通过了活动设置的“转正”考核。
图片来源：由智元提供
便利店的活儿细碎，也容易出岔子。把一袋糖挂回货架，夹取角度稍偏，就可能碰到旁边的商品。夹一块黄金糕，力道轻了容易掉，重了又可能夹碎。顾客还会在货架间来回走动，随手拿起、放下商品。刚刚抓对的一件货，下一次可能已经换了位置。
直播中，体验官打乱一排口香糖，看理货机器人能否逐格归位，又在过道上放了纸箱，测试机器人能不能绕开。面对外包装相近的两种可乐，机器人要先听懂顾客的要求，再用视觉确认商品。按活动安排，这些测试之外，机器人还要跟着门店的营业节奏，经历午晚高峰、深夜值守和次日早餐准备。
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智元具身研究中心副总裁任广辉在接受媒体采访时表示，安排6台机器人，是为了覆盖门店主要岗位，也为了检验它们能否配合。顾客下单后，货拿得对不对、东西给得齐不齐、要等多久，都是考核的一部分。测试还记录任务成功率、人工接管频次和异常恢复时间。
直播中，机器人也有失手。据智元介绍，调度系统会记录任务的执行结果，供后续处理类似问题时参考。部分失败记录还会经过筛选，进入后续训练。这场便利店测试也是智元AI WAVE系列技术发布的收官环节，检验此前发布的模型、作业系统等技术能否在同一家门店配合使用。
1730项任务，回答了这6台机器人一天干了多少活。门店真要排班，还得知道，早餐高峰时一份热食要等多久，取错货后能不能自己纠正，一天下来店员需要接手几次。目前公开的成绩以任务完成量为主。便利店能不能把一个班次交给机器人，还要看这些日常运营数据。深夜值守和早高峰两个班次结束后，6台智元精灵G2的最终成绩将正式揭晓。记者将持续关注。
