收费多年却无法启用FSD,特斯拉在韩国被指“误导营销”

2026-11-04 14:06:33
来源:观察者网
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问财摘要

1、韩国消费者团体“消费者主权市民会议”计划向韩国公平交易委员会投诉特斯拉,指控其明知多数在韩车辆无法合法使用FSD,仍向消费者推销该驾驶辅助软件,涉嫌误导营销。 2、投诉材料称,特斯拉去年以“即将推出”宣传FSD,并发布在韩国拍摄的演示视频,却未清楚说明该功能仅适用于少部分车辆。该团体拟要求监管机构暂停特斯拉针对不符合条件车辆的FSD营销,并实施行政处罚、将案件移交调查机关。 3、韩国公平交易委员会已就特斯拉FSD广告展开调查,并收到企业的书面回复。
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【文/观察者网周盛明编辑/高莘】

据路透社11月4日报道,韩国消费(883434)者团体“消费(883434)者主权市民会议”计划于11月5日向韩国公平交易委员会提交投诉,指控特斯拉(TSLA)明知多数在韩车辆无法合法使用FSD,仍向消费(883434)者推销这项驾驶辅助软件,涉嫌误导营销。

此前,FSD在韩国的一次性收费通常为904.3万韩元(约合人民币4.5万元)。但特斯拉(TSLA)韩国负责人上月在国会作证时表示,在韩国注册的特斯拉(TSLA)车辆中,仅约20%能够使用FSD,且均为美国制造。

需要注意的是,在韩国,特斯拉(TSLA)能否合法启用FSD,与车辆的生产地及其适用的安全认证规则有关。

据韩国媒体报道,美国制造的部分特斯拉(TSLA)车型可依据韩美自由贸易协定,获得相关韩国汽车安全认证豁免,进而启用FSD;中国制造的Model3、Model Y则尚未获得相应准入。

据韩国汽车数据机构Carisyou统计,截至今年8月,韩国在用的22.93万辆特斯拉(TSLA)中,只有约4.75万辆具备FSD使用条件,占比20.7%。其余车辆即使购买了FSD,也不一定能够启用该功能。

投诉材料称,特斯拉(TSLA)去年以“即将推出”宣传FSD,并发布在韩国拍摄的演示视频,却未清楚说明该功能仅适用于少部分车辆。

据悉,该团体拟要求监管机构暂停特斯拉(TSLA)针对不符合条件车辆的FSD营销,并实施行政处罚、将案件移交调查机关。

韩国公平交易委员会向路透社证实,今年早些时候已就特斯拉(TSLA)FSD广告展开调查,并收到企业的书面回复。特斯拉(TSLA)未回应路透社的置评请求。

在部分车型迟迟无法通过官方渠道启用FSD的情况下,甚至有一些韩国车主选择了私自破解。

韩联社10月27日报道,首尔警方将80名涉嫌未经授权激活FSD的人员移送检方,并查扣21台相关设备。涉案人员通过购买境外设备或自行制作工具,在原本无法启用FSD的车辆上开启该功能,部分人还在网络社区交流隐藏激活记录的方法。

依据韩国《汽车管理法》,擅自改动车辆安全相关软件,最高可面临两年监禁或2000万韩元罚款。

据悉,韩国警方将破解视为道路安全问题。韩国警方表示,未经授权激活FSD后,车辆可能无法正常识别行驶状况,或作出与驾驶员意图不一致的操作。

韩联社此前报道称,特斯拉(TSLA)已远程关闭未经授权激活的功能,但破解仍在继续,韩国国土交通部于今年4月要求警方调查。

目前,车主的退款诉讼同样遭遇阻力。路透社10月29日报道,首尔中央地方法院驳回88名车主要求全额退还FSD费用的诉讼,认为该选装包并未承诺无需人工干预的完全自动驾驶,且特斯拉(TSLA)已提供其中部分功能。

从私自破解被查,到退款诉讼受挫,再到消费(883434)者团体拟提起投诉,韩国车主对FSD的期待,正逐渐变成对特斯拉(TSLA)营销方式的质疑。

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