羊城晚报讯记者严锦程报道：12月1日起，铁路部门将优化客运电子发票服务，在已有功能和服务基础上，铁路12306(网站和手机客户端，下同)新增购票人为乘车人线上开具电子发票功能，更好满足广大群众铁路出行报销需求。
据了解，在保障旅客通过铁路12306线上开票的同时，铁路部门新增了线下申领“扫码开票单”渠道，旅客可凭本人有效身份证件在车站售票窗口或自动售票机申领“扫码开票单”开具电子发票(铁路电子客票)。在此基础上，新增了购票人、代办人(仅指代乘车人在车站售票窗口、自动售票机办理退票、改签业务，除乘车人、购票人外的第三人)代乘车人本人开具铁路客运电子发票的办理渠道和方式，持续提升开票便利度。
购票人通过铁路12306为乘车人办理购票、退票、改签业务的，在行程结束或退票、改签业务办理之日起的180日内，可在铁路12306“电子发票”服务专区，为乘车人线上开具电子发票。购票人通过车站售票窗口、自动售票机代乘车人购票的，可当场凭购票人或乘车人本人有效身份证件，在车站售票窗口申领“扫码开票单”开具发票；代乘车人办理退票、改签业务的，需当场凭乘车人本人有效身份证件在车站售票窗口或自动售票机申领“扫码开票单”开具发票。
值得关注的是，购票人、代办人代乘车人在车站售票窗口、自动售票机办理退票、改签业务后，只能当场凭购票时使用的乘车人本人的有效身份证件申领“扫码开票单”开具发票，而不能凭购票人、代办人的有效身份证件办理。
此外，为了提升发票打印件的辨识度，铁路客运电子发票在原有蓝底样式基础上新增白底样式，旅客可根据需要自行选择。
铁路部门提醒,国铁集团所属运输企业、非控股合资公司及地方铁路企业是铁路客运电子发票开具交付的主体，涉铁路车票销售业务的任何第三方平台和个人不得提供铁路客运电子发票的开具、交付、下载等服务。铁路12306作为中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，也是提供铁路客运电子发票的唯一正规渠道，从未与任何第三方平台机构开展合作，请广大旅客朋友一定要通过正规渠道购票、开具电子发票。
