看浙江电信 “人工智能 +” 如何激活治理与文旅新体验

2026-11-11 20:34:03
来源:钱江晚报
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问财摘要

1、中国电信浙江公司实施“云改数转智惠”战略,推动人工智能技术在治理、产业、民生、文旅等场景中落地应用。 2、在文旅领域,该公司联合Rokid AI智能眼镜解锁游园新体验,通过5G-A大上行网络全域连续覆盖,让智能花草解说、景观解读、路线导览、多语言讲解、实时问答等服务更加流畅。 3、在治理领域,该公司接入企业原有监控资源,把分散的摄像头变成统一的智能感知端,实现7×24小时自动值守,成功预警多起初期火情,平均响应时间缩短至秒级。
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之江大地,AI加速落地生根,云网持续点亮各类应用场景,“人工智能(885728)+”正从文件部署变为一线实景:车间里的智能值守、花丛间的智能问答。中国电信(HK0728)浙江公司深入实施“云改数转智惠”战略,依托天翼云、“星辰”大模型、5G(885556)-A等核心能力,推动人工智能(885728)技术在治理、产业、民生、文旅等场景中落地应用。一批可感知、可复制、可推广的实践成果,正为“数字浙江”“创新浙江”建设注入强劲动能。

AI+文旅:让5G-A大上行

托起一副“会讲解”的眼镜

11月3日,2026第六届长三角菊花精品展在杭州植物园启幕,700余个品种、9万余盆菊花次第开放,开展首日“人比花多”。花是好看的,多数人却叫不出名字;讲解牌能写的有限,人工讲解更难覆盖人潮。文旅体验的痛点,常常不是“没有内容”,而是“内容到不了眼前”。

杭州植物园在科普数字化进行探索,联合Rokid AI智能眼镜解锁游园新体验。戴上眼镜即可畅享智能花草解说、景观解读、路线导览、多语言讲解、实时问答,让草木风物“开口说话”,以智能交互读懂植物奥秘,实现传统花事与数字科技的共生碰撞。让这副AI智能眼镜“跟得上眼睛”的,是看不见的网络。第一视角画面与语音交互需实时上传云端推理,上行带宽和时延直接决定体验是否卡顿。中国电信(HK0728)浙江公司通过5G(885556)-A大上行网络全域连续覆盖,把“能传”变成“好用”,让每一次提问及时抵达算力,再把答案送回耳边。即便在密林深处、游人扎堆的核心观赏区,依旧保障上行通道稳定通畅,大幅减少画面回传卡顿、AI响应迟缓、交互中断等问题。

(rokid智能眼镜内容示意)

单点之外,产业能力也在成形:今年9月国家人工智能(885728)应用中试基地(文化旅游)在浙江杭州正式开园启动,中国电信(HK0728)浙江公司等参与共建文旅可信数据空间与智能体生态。在植物园、古城街区、博物馆等场景中,AI伴游不再只是“电子导览”,而是能够理解游客意图、连接本地文旅知识的智能伙伴。

AI+治理:为园区

装上不眠的“电子哨兵”

瓯海电镀园区企业密集、工艺复杂,火灾隐患点多面广。过去靠人工巡查、被动接警,夜间无人值守时更易留下盲区。安全治理的难点,往往不在“有没有制度”,而在“看不看得见”。

中国电信(HK0728)浙江公司的解法,是不推倒重来:接入企业原有监控资源,把分散的摄像头变成统一的智能感知端;AI大模型对“烟、火、光”多要素实时分析,秒级识别火情,7×24小时自动值守。预警一旦触发,即时推送至114人工值守中心,经确认后告知企业负责人,同步推送应急消防平台,形成“监控—预警—处置—反馈”闭环,把火情摁灭在萌芽状态。感知层可以通过FTTR-B视频融合网关,兼容企业已有国标摄像头,无需更换硬件、重新布线,经视频专线接入天翼视联网平台,支持云端AI算力实时调用,实现火、烟、光多要素并行识别。

(瓯海电镀园区“火眼哨兵”大屏)

“有了AI‘电子哨兵’,夜里踏实多了。”企业负责人的这句话最实在。目前园区36家企业已全部接入,299路AI监测点位覆盖生产车间、仓库、危化品存放区等重点区域;投用以来已成功预警多起初期火情,平均响应时间缩短至秒级。

更深的变化在治理逻辑:从人工巡查到AI值守,从事后追责到精准监控。今年3月,该系统在温州全市电镀行业整治现场推进会上被重点推介。它提供的不只是一套软件,更是一条可复制的路径——复用存量资产、低门槛改造,让老园区长出新的安全能力。

一治一游,两个案例勾勒出中国电信(HK0728)浙江公司“人工智能(885728)+”实践的两个侧面:文旅领域,AI是讲述江南韵味的“数字使者”;治理领域,AI是守护万家灯火的“电子哨兵”。其共同路径清晰:以云网融合为基础、以大模型为核心、以场景为牵引,把技术能力转化为治理效能和发展动能。

当前,浙江正以“人工智能(885728)+”行动为牵引,着力打造人工智能(885728)创新发展高地。中国电信(HK0728)浙江公司将胸怀“国之大者”,夯实智算云网底座,深耕千行百业场景,推动更多“盆景”变成“风景”,让人工智能(885728)融入浙江经济社会发展各领域,为谱写中国式现代化浙江新篇章贡献电信力量。

潮新闻张云山通讯员冯洁

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