21世纪经济报道记者易佳颖
今年双十一,平台不再喊出“全网最低价”。
当被媒体问及双十一还有没有可能回到全平台粗暴打五折时,几乎每个平台负责人都直言,“不可能。”
在摒弃了最原始的价格战后,品牌意识到,新品成为品牌切入双十一大促的关键入口。
数据显示,天猫双十一开卖前一个月,在淘宝天猫首发新品的商家数同比增长64%,各行业品牌共带来五万款超级单品,首发新品规模再创新高。
当打折无法制造稀缺性,首发成了新的注意力货币。“一些平时可以买的产品,平时大促小促都已经买完了,没有这方面需求了。”消费(883434)者小林向21世纪经济报道记者表示,双十一主要关注新品,比如苹果(AAPL)iPhone Duo,价格没有明显优惠,但可以先买先享受。
纵观近期品牌们的举措,无论是国际巨头借进博会联动“首秀即上架”,还是本土品牌加速卷研发,背后是在存量市场中,价格战边际收益递减的共识。真正能撬动增量的,是用新产品创造新需求,竞争的重心已从谁更便宜转向谁更新、谁更快、谁更不可替代。
新品集中上架
从各家平台为数不多的数据披露中,也能看出新品为各平台带来红利。
天猫双十一首日开卖4小时,102个新品成交破千万元,1113个新品成交破百万元。与之相对应的是,天猫今年把单款超级新品的全域流量,从千万级直接拉到亿级,扶持周期(883436)还延长了一倍,甚至首次把“Token”做成一个独立品类,成交额比上月涨了450%。
Token还首次上架双十一直播间,在李佳琦直播间开售半小时,便售出10万份千问办公个人会员月卡,合计约2万亿Token。
据统计,双十一大促开启至今,已有近30款新品在李佳琦直播间发布,其中,首次上播的新品栗上胶囊洗碗机,双十一首日销售额突破2900万元。
“要跳出依赖历史销售数据的传统选品思路,聚焦小户型家庭的清洁痛点。”李佳琦直播间团队指出,通过产品实测与市场需求研判,将栗上胶囊洗碗机锁定为双十一首日重点商品,成功帮助小众新品抓住市场机遇。
抖音电商则在双十一“开门红”阶段,成交额破千万元的店播直播间数同比增长98%,店播成交额破千万元的新商数量同比增长133%。京东(JD)方面,Apple、华为、海信、波司登(HK3998)、飞鹤集中首发新品,京东(JD)拍卖还上架了一台全球首款可变形个人机器人。
此前,连年的价格战使得商家利润被压到见底,品牌的价值感正在被削弱,用户对“打折”也开始脱敏。
“低价大战带来的是对整个电商生态的伤害,从价格竞争转向价值竞争,才是真正的竞争焦点。”有业内人士指出,首发是另一套打法,既能绕开价格战,又能带动连带购买。
不少品牌也在用新品重构市场形象:“推出新产品、更新店铺图片以及加强沟通,重点在于赢得那些不追求大幅折扣的消费(883434)者。”有品牌负责人在接受21世纪经济报道等媒体采访时坦言,目标是建立线上与线下渠道之间一致的定价模式,使品牌在线上呈现更高端的定位。
不仅是新产品,新品类同样正在成为双十一消费(883434)者的新宠。天猫双十一首日,228个新品类赛道成交额同比增长超过50%,其中117个实现翻倍,如中老年文胸、电动奶瓶刷、婴儿电子秤、可变形沙发等。
渠道协同带来红利
与此同时,每年的双十一也与中国国际进口博览会在时间上重叠。
这一节点也被平台和品牌主动转化为一条首发联动的快速通道。新品从进博展台走向线上货架的链路,被缩短到了前所未有的程度。
本届进博会上,全球首发、亚洲首秀、中国首展的代表性展品达485项,其中全球首发首秀超200件,均创历届新高。
其中,雅诗兰黛(EL)集团带来超过80款新品及多项全球首发、亚洲首秀和中国首展。与此同时,雅诗兰黛(EL)黑神话面霜也在双十一李佳琦直播间首发,该新品官方售价3280元/50ml,处于高端护肤价格带。
在双十一预热阶段,李佳琦直播间就开始分享新产品的真实使用测评内容,拆解产品成分、质地和肤感。
无独有偶,BioCare贝欧科也在进博会展台发布新品,宣布发肤甲复合胶囊(Hair,Skin&Nail Complex)正式通过跨境电商(885642)渠道进入中国市场。BioCare贝欧科品牌方面表示,近年来控糖饮食、轻断食在都市人群中普及,熬夜与高强度工作节奏也日益普遍,饮食结构收窄,往往伴随微量营养素摄入不足。而中国消费(883434)者对“内服美容”的认知,正从胶原蛋白单一成分向复合配方迁移。
抢占新品发布的先机,正是为了回应这一需求,而非依赖单一剂量成分。紧随其后,BioCare借助双十一的热度,已经将新品同步上架到电商平台。
在竞争激烈的消费(883434)行业,推陈出新往往酝酿着新的机会,也会面临挑战。但是,品牌依然要不断推动自己往前。
这些首发新品,不是简单地把海外成熟产品“搬运”到中国货架上,更多是针对中国消费(883434)者重新定义产品。中国消费(883434)者的高认知门槛,倒逼着更深度的本土化研发,而市场的多元需求,则提供了丰富的创新土壤和测试样本。
就在双十一与进博会期间,资生堂发布了多款新品及毛发再生医疗科技。
资生堂中国及旅游零售(884254)CEO梅津利信在接受21世纪经济报道等媒体采访时指出,过去解决消费(883434)者需求,是先找到某一类人群有什么需求,再给出相应的解决方案;但现在,同一个消费(883434)者在不同阶段、不同场合,需求是不一样的。因此,不能再靠一套方案解决所有需求,产品必须要多元化。
梅津利信进一步表示,中国团队已经能够完全自主地孵化世界级的创新。这些共创的成果,不仅让中国消费(883434)者受益,也在走出中国,让全球其他市场的消费(883434)者能够分享我们在中国的创新成果。“今天的中国不只是全球最大的消费(883434)市场,更是全球美妆前沿创新的风向标。”
(作者:易佳颖编辑:陶力,张程)
