摘要:2026本来生活战略合作伙伴大会在上海举行。
日前,以“好生活,共生长”为主题的2026本来生活战略合作伙伴大会在上海举行。本来生活发布合作伙伴共生计划,围绕企业消费(883434)与视频电商两大业务方向,与供应商探讨如何共享市场机会、开放专业能力,在变化的市场中共同成长。
面对消费(883434)需求与零售模式的变化,本来生活提出“互为生态、共生发展”,选择深耕企业消费(883434)与视频电商,希望在能够发挥自身专业优势的渠道中,与伙伴共同拓展稳定、可持续的业务机会,并将服务10万家企业客户、3000万用户所积累的能力进一步向供应商开放。
企业消费(883434)连接组织与个人需求,对商品定制、客户服务和稳定履约有着较高要求;视频电商为水果、肉类、水产等非标商品打开新的市场空间,也更加考验选品、品质和交付能力。本来生活希望将客户洞察、渠道运营和供应链服务能力与伙伴的产品及生产优势结合,共同服务好这两个市场。本来生活采购与销售负责人结合一线经验,进一步梳理客户的具体需求:商品更注重精简配料、小规格和购买便利性,服务则强调快速发货、配送上门、跨品类合包及保质期管理。这些反馈,为供应商优化产品、备货与履约提供了参考。
圆桌论坛。受访对象供图
企业消费(883434)的机会,也来自消费(883434)入口与服务方式的变化。据悉。本来生活已整合约3000家外部企业商城,并通过私域分销、平台打造和代运营等方式,与伙伴共同开展企业新私域业务。相关服务覆盖供应链接入、商城定制、商品管理、积分卡券及运营,支持商品进入不同消费(883434)场景,推动合作从一次供货延伸至长期经营。
本来生活鲸巢介绍,其在全国12个城市布局18个仓库,总面积约18万平方米。依托这一仓网,本来生活进一步开放仓配能力,服务从生鲜仓配向仓配一体、商品代采代销、仓配代运营等领域延伸。在入仓代发模式下,商品所有权仍归供应商,同一盘库存可以服务多个渠道,提高库存调配与订单履约的灵活性。
客服也是供应链协同的重要环节。本来生活云之声已组建1000人的客服团队,服务覆盖热线、在线及各平台电商客服、售后工单、订单服务和外呼营销。结合AI流程自动化,团队通过消息聚合、工单流转及跨系统处理减少重复操作,以弹性服务应对淡旺季需求变化,让伙伴将更多精力投入产品和经营。
长期合作已为能力共享积累了实践经验。多位与本来生活携手近十年乃至更久的供应商,在会上交流了双方共生成长的历程。从产品共创到品牌建设、仓配协同,合作逐步深入商品开发与交付的各个环节。
深耕企业消费(883434)与视频电商,本来生活方面表示,希望与伙伴将各自的专业优势转化为服务客户的合力,让各方获得合理回报、保持持续投入的信心,在长期合作中拓展新的增长空间。
